“居民心中有杆秤，只要你心中装着他们，真心真意地为他们办好事、办实事，他们就会信赖你……”

王心杰是这么想的，也是这么做的。在她的努力下，社区多年的违建拆除了，“摸黑路”装上了路灯，56个单元换上了新的单元门，垃圾场也建成了景观和活动广场……

王心杰是本溪溪湖区河西街道办事处太平社区的党总支书记，太平社区属于棚改新区，平房楼房混合，有800多户居民，没啥基础设施，私搭乱建严重，居民们这样形容：垃圾满天飞、杂物四处堆；粪水满地流、楼道积满灰。

2013年4月，王心杰到太平社区工作，她就像一只灵动的燕子，飞到百姓家中，来到居民身边，很快摸清了“家底”，熟悉了情况。她把社区存在的问题和居民的困难一条条列出来，建起居民基本情况台账和社情民情工作站，耐心地帮助大家解决。

2018年，王心杰更是全身心投入到社区改造中，加班加点是常事，双休日几乎没休息过，节假日基本上也是在社区度过的。为协调施工单位和居民的关系，她每天都要走街串户，很晚才回家。

社区改造最头疼的就是私搭乱建。住在一楼的杨大娘就是其中的“代表人物”：她在楼前搭了个大木棚子，砌了一个柴灶，烧菜做饭全在木棚里。她还到处捡纸壳、废家具，堆在楼侧，儿女劝说也不听。

社区通知改造时，杨大娘说：“我这辈子就好吃这口饭菜，拆了它就等于要了我的老命啦！”

王心杰知道，如果杨大娘不拆，就很难做通其他居民的工作，晚上和社区人员悄悄到杨大娘家，可是杨大娘猜到她的来意，说啥也不让他们进门。

王心杰轻声细语：“大娘，我和你姑娘一样大，哪有当娘的不让姑娘进门的道理，你就不怕别人看见笑话您老对姑娘不好？”杨大娘的心软了。进屋后，王心杰苦口婆心相劝，终于感动了杨大娘，第二天就让儿子把木棚和柴灶拆了。

杨大娘的违建拆了，其他居民也都没了话说。

很快，窗台下的仓房、楼道口的车棚也都拆掉了，社区85处违建全部拆除，楼前硬化顺利完成，庭院也变得平坦整洁。

太平社区里有两处总面积5000多平方米的偏坡，建筑中堆放着大量的生活垃圾、“小开荒”最为严重，2018年的改造中被列为首要治理对象，可是怎么治理大家却有着不同想法。

由于坡上有10多米的高度差，党员温贵泉主张在两处治理位置中，合理设计一处活动广场，方便居民休闲娱乐，也可以作为党的宣传阵地，开展各项文化活动；老党员刘家兴就住在这里，担心如果只简单补植绿化，过不多久又会变成居民的“自留地”，根本达不到治理效果。

是加铺植草砖软硬化还是植绿？是加建挡墙修建广场还是一般治理？王心杰聘请专业设计人员进行实地考察研究，现场论证，最后决定在居民楼后依山修建山地景观区，另一处以社区为中心加修两级挡墙，建成2000多平方米的活动方场，既改善了环境，也丰富了居民的娱乐生活。

在王心杰的带动下，许多居民也把小区改造当成了自己家的事，主动帮施工单位接水、接电……18栋单体楼外墙粉饰完成了，22个单元楼道内墙涂白了，56个单元门更换了，“摸黑路”上安装了36盏太阳能路灯，小区面貌焕然一新……

今年春节前，新冠疫情袭来。为了让宣传劝导覆盖到全小区，王心杰带着社区工作者每天行走在各个单元、超市，脚磨出了血泡，嗓子嘶哑了，她都坚持着。

2月11日晚，王心杰正在卡口检查来访人员情况，发现从外地返溪的居家隔离人员王某酒后不戴囗罩，私自下楼遛狗，她立刻上前劝阻，让其回家隔离。可是王某借着酒劲不听劝阻，还破口大骂，甚至上前撕扯王心杰。王心杰仍不顾个人安危耐心劝诫，晓之以理，动之以情，王某羞愧地给大家道歉返回家中，在以后的隔离期里，每天都积极配合，及时反馈监测体温。

2月15日，大雪突如其来，为了第二天能及时管控出行，王心杰夜宿社区。第二天清晨，116栋居民李银富和爱人送来了才煮好的面条：“昨晚11点多了，我看社区的灯还亮着，就寻思你们是不都睡在社区了，我和媳妇也帮不上啥，你们就趁热吃点吧！”

王心杰瞬间泪目，所有的矛盾、所有的辛苦、所有的付出，这一刻都化作一股暖流，流淌进了心里！“既然选择了这份职业，就要牢记这份使命，不忘初心，这碗面条，就是老百姓的认可，就是我最高的荣誉！”

辽沈晚报特派本溪主任记者 金松