刚买的房子还没装修发现阴湿了多处窗户上檐,一下雨就漏雨,业主十分焦虑。辽沈晚报记者 王迪 摄
6月刚办理入住手续还没来得及装修,8月下雨窗户边的墙面就漏雨渗水,这到底是咋回事?
维修刚刚7天又赶上一场大雨,同样的位置,同样的问题,漏雨渗水再次发生。业主张女士对“金地宸颂”的维修工作产生质疑,“到底能不能修好?”
昨日,“金地宸颂”项目李姓客服经理承认,这栋住宅楼的24至27层都出现了不同程度的漏雨渗水问题,属于“工程质量瑕疵”,并且第一次维修效果不好,承诺会积极进行再次维修,并对维修效果进行喷淋实验模拟降雨检测防水效果。
两场大雨渗水两次
新房子业主怒了
“300多万买的房子,6月份刚交房,一天还没住过,就漏成了这样?”昨日,沈阳市沈河区万寿寺街金地宸颂,业主张女士的房屋还是清水状态。
客厅位置的墙壁上,还留有大片水印,窗户玻璃上,4个不同位置还在有水从上至下流淌。
张女士说,在受到台风“巴威”影响,沈阳下了一场大雨的时候,就发现客厅窗户边的墙壁发生了漏雨、渗水的问题,“这栋楼一共27层,我们就是怕有顶楼渗水问题,购买的并不是顶层。”
“我问过楼上楼下的邻居,从顶楼的27层到24层,都发生了不同程度的漏雨和渗水。”张女士说,自己上面的楼层情况更加严重。
“当时我们就联系了开发商的维修部门。”张女士说,在8月27日,就有工人对墙面进行了维修。
本以为问题解决得挺快,没想到距离这次维修后仅仅7天,“9月3日,沈阳又下大雨。我特意赶到新房子来看看,发现漏雨渗水一点没有减少,问题还是很严重。”张女士说当时自己非常愤怒,分别联系了两个对方负责维修的不同负责人,“他们都说不能到现场,后来看我生气,才派来一个小姑娘,但什么问题也解决不了。”
业主质疑工程质量
漏水的房子能修好吗?
“这所谓的维修不是糊弄人吗?连7天都过不了?”张女士说,选择在金地宸颂买房子,是出于对“金地”知名企业的信任,但对方以这样的维修施工质量,让张女士产生了疑惑和担心,“如果维修工作是不负责任的态度,再修多少次也解决不了问题。”
让张女士不能理解的是,在房产交付给业主之前是怎样通过质量检测的,“刚刚交房,一天还没住,就发现了问题,在交房前的质量检测中为什么没有发现?”
“尤其是我已经找好了装修公司,合同都签了。如果装修过后,墙面都被装饰材料挡住,再漏水难以发现不说,如果维修破坏装修,我损失就更大了。”
张女士认为,开发商应该做出承诺,并实际真正彻底解决漏雨和渗水的问题,而不是反复的报修和维修,“并且应该承诺我,一旦我装修后再发生漏雨和渗水问题,要承担赔偿责任。”
“金地宸颂”客服经理:
将派工人进场二次维修
昨日上午,一位自称“金地宸颂”项目的李姓客服经理来到张女士房子中现场查看了漏雨渗水等问题。
对于房屋是否存在质量问题,李经理表示,房产交付给业主前经过了相关部门的质量检验为合格,目前包括张女士家在内的24至27层都出现了不同程度的漏雨渗水问题属于“工程质量瑕疵”,“也是不应该出现的问题。”同时,对于第一次维修的结果,李经理也承认,“效果并不好,没有解决问题。”
李经理承诺,9月5日立即派工人进场二次维修,这一次将全面排查漏点,并进行整体维修,“尽可能解决漏雨渗水问题。”
李经理强调,在维修之后如果正好赶上再下大雨,可以通过实践检验出维修效果的好坏,如果维修后的近几天没有大雨,那么将采用“喷淋实验”的办法,模拟降雨来检验楼体的防水效果。
对于客服经理提出的解决方案,张女士可以同意但仍然存有疑虑,“主要是这个喷淋实验的强度是否能够达到和大雨相当的标准,希望开发公司踏踏实实做事,切实为业主把问题解决好。”辽沈晚报记者 吕洋