新闻到底:《18层楼停电梯 6千多元维修费该谁掏》③
新闻闪回: 水晶城三期2号楼1单元业主表示,8月15日小区业主发现电梯异响立即联系了物业。8月23日,沈阳嘉伟物业管理有限公司(以下简称“物业”)以电梯不安全为由停止了水晶城三期2号楼1单元电梯使用,这给整栋楼出行带来了极大不便。
业主表示,物业回复说已经联系维保公司,配件及检测费预算金额要6230元,得启动维修基金。业主对此不同意,“每个月电梯费都正常交,这个费用就是用来维护电梯的,为啥还要启动维修基金呢?”还有业主表示,电梯里一直有广告,根据《物权法》规定,收入归全体业主所有,电梯费和广告收益肯定够修电梯了。当业主提出要看收益明细时被物业方拒绝。
8月27日,沈阳市房产局物业处表示,物业公司如果不对电梯广告收支等内容向业主进行公示,物业处可以对其信誉积分进行扣除,物业公司的信誉积分过低将导致其无法继续从事该行业的经营活动。
8月31日,水晶城三期2号楼1单元的业主们在没有电梯的情况下已经熬过了9天时间,居民楼外张贴着“我要回家,还我电梯”八个硕大的黑体字,居民似乎在用这种方式无声地表达着无奈和不满。小区业主表示,目前本单元的业主与物业和社区协商,希望动用该园区的“园区公共收益”进行电梯维修。
记者与水晶城物业取得联系,工作人员表示只能提供物业经理办公室联系电话,但该电话始终处于无人接听状态。
记者再次拨通沈河区房产局综合办公室电话,一位男性工作人员表示,已经对此问题回复多次,可对水晶城物业下达整改通知,如对方未整改,该局将把情况汇报市房产局,但当记者询问目前是否已对物业下达整改通知,对方称将会有专人回复。
“已经9天了,不知道电梯什么时候能用上,”8月31日,水晶城三期2号楼1单元楼下,居民们在掰着手指头算日子,这几天的经历让他们苦不堪言,“交着电梯费,用不上电梯,我们着急用电梯,但是我同样也关心这笔钱从哪里出,业主的钱也不能没有账,乱花可不行,虽然我们不同意动用维修基金,我们自己多遭了几天罪,但是我认为起码我们对得起小区的其他业主。”该单元一位业主表示。
该单元业主向记者出示了一份“情况说明”,这份说明中写明:“水晶城三期2号楼一单元电梯运行发生异响,经过电梯维保公司确认为轿底返绳轮损坏。2020年8月26日社区、物业与业主代表协商维修事宜,但未达成一致。按照相关规定,应启动应急维修基金进行维修,但多数业主不同意。由于该单元老人和孩子比较多,也为了尽快解决出行难问题,2020年8月29日,通过物业、社区和本单元群里业主的建议,希望动用本园区的公共收益进行维修,预计维修费用5000元。”
这纸说明后附有多位业主同意的签名,并在以上打印文字后端手写着“维修全过程由业主全程监督。”
一位陈姓业主表示,小区的“园区的公共收益”足够支付这笔维修费用,这笔钱款目前由小区物业掌管。“这项钱款物业进行过公示,但是我们对物业公示的用途表示质疑”,这位业主表示这笔钱的用途虽然公示,但使用性质却有待商榷。
业主表示该小区物业目前仍未对电梯内广告等收益进行公示,对此记者与水晶城物业取得联系,工作人员表示对此不了解,需要与经理联系,但不能提供物业经理个人电话,只能提供办公室电话,但该电话始终处于无人接听状态。
记者就此曾咨询沈阳市房产局,该局物业处表示物业如有违规等行为,物业处可对其进行扣除信誉积分的处理。
此前,沈河区房产局工作人员表示,物业不进行公示,区房产局物业科可对其下达整改通知,如对方仍未整改,可将情况以报告形式反馈市房产局物业处,由物业处决定是否对其进行扣除信誉积分处理。
昨日,记者再次拨通沈河区房产局综合办公室电话,一位男性工作人员表示,已经对此问题回复多次,但当记者询问目前是否已对水晶城物业下达整改通知,对方记下记者电话后称将会有专人回复。当记者截稿时,并未收到沈河区房产局方面的任何回复。
辽沈晚报记者 崔晋涛 王罡