智联招聘近日发布《2020雇佣关系趋势报告》，《报告》指出，疫情后就业市场发生了结构性改变，企业调整组织结构；员工的内心从期待突破和发展转为对职业稳定性与安全感的渴求，对雇主的期待也发生相应改变。

线下业务受阻

企业临危自救

据智联招聘调研数据显示，71%的受访者认为，疫情期间其所在公司的线下业务受阻，其中，私营企业/民营企业从业者感受较为明显，占74.2%。

部分受访者表示公司出现产品与技术方面的问题。线下业务本是大部分企业的运营之基，此道不通，生存之路卡点重重。

超半数企业快速反应

向敏捷高效型组织迈进

多数企业正在通过组织瘦身、重构及业务调整等形式展开“自救”。根据智联招聘8月份发布的调查结果显示，55%的受访者表示所在企业进行业务调整。其中，56.3%的受访者表示原有工作业务减少，另有39.9%的受访者与25.4%的受访者表示原有业务进行转型或升级。

改革的同时，为使高效敏捷性得以延续，企业正在重新定义岗位职责和工作流程，鼓励跨部门协作，这也为员工提出了新的要求。近7成受访者表示，其所在企业在疫情期间对员工提出了新的业务要求，如考核指标更严格与技能提升等。

有分析指出，后疫情时代，企业的绩效考核即便有些指标不完全以任务为导向，每日衡量工具也逐渐与中短期目标实现平衡。巨大的不确定性和变革，意味着管理者应制定敏捷灵活的目标，而不是固定目标。

通过此次调研显示，已成功完成数字化转型的企业并不多，只有不到3成的受访者表示其所在企业采用了数字化的方式，提高了工作效率。

据人才在市场上的流动数据显示，疫情之后，更多高学历、高年资的职业精英回流至求职市场。2020年上半年，人才市场上高学历(本科、硕士及以上)求职人群分别同比增长了12.6%和22.4%；工作经验丰富(10年以上)的求职者同比增长18.5%。

灵活就业需求激增

供需缺口提供新的机遇

在部分职场人通过积极求职与采取“灵活就业”等手段自救时，企业对“灵活就业”的认可与需求也出现猛增，成为企业自救的方法之一，员工与雇主间的关系开始打破“常规格子”，形成新的供需缺口。根据智联招聘大数据显示，多种“灵活就业”形式需大于求的情况均显著。

不确定性为企业与个体带来了更多可挖掘的机遇，在去年就已有超过7成的白领对灵活就业表示期待与认可，而今年智联招聘的一项调研数据也显示，32.5%的受访白领表示有从事过灵活就业或兼职，其中就职于受疫情打击最大的100人以下小微企业的白领更多体验了斜杠生活，占比达到36.6%。

“灵活就业”不仅使个体可以突破岗位局限，为企业贡献更多个人价值，也为自己争取到更多元化的收入渠道。

焦虑加剧

雇主如何帮助员工？

2019年智联招聘发布的《雇佣关系趋势调研报告》中显示，雇佣双方基于互利衍生的依存关系逐渐紧密，企业与个人成为“共生体”。

但由于企业面临生存危机，大多数管理者无暇顾及员工心理问题加之缺乏关注员工心理的意识、不知从何着手帮助等多重因素，超过6成的企业在疫情期间，没有有效帮助员工降低焦虑感。

疫情之下

“好雇主”的标准更新

员工对雇主有了新的期待与需求。当本就普遍存在的职场焦虑在全球经济下行压力被进一步加剧后，员工希望企业能“拉自己一把”，雇佣双方通过赋予彼此安全感和希望，实现更深刻的共生关系。今年8月的调研数据显示，有31.3%的受访者表示希望企业 “帮助员工成长”，“学习型组织”成为员工心中理想的企业组织架构。

安全感和确定性成为危机中的宝贵资产。“稳定性”成为职场人选择企业时的一项重要指标。同时，4成以上受访者将“人性化”纳入对雇主的考量指标。

员工期待雇主更加人性化、能够为自身提供相应帮助，也期待雇主能够激发员工成就感、减少员工对职业的焦虑感。

辽沈晚报记者 王月宏