方圆有故事

辽沈晚报 2020年08月21日

老朋友 新体验

上高中那年,家楼下的小商业街里,搬进来一个新朋友——一家“成大方圆”药店开业啦!说实话,当时对这个不是很起眼的药店没放在心上,直到有一年春节,我忽然觉得身体不舒服,发烧,拉肚子。春节期间,全家都兴致满满地包饺子、做年夜饭,只有我身体不舒服兴致全无。我妈看我一个人在床上倦怠,让我去买点药,我说“大过年的,这都几点了,哪还有药店开门!”也就是这一次,我与成大方圆的缘分才正式开始。

那天,我本意只买止泻和退烧药,店员非常专业地询问了我的不适症状,初步判断我是胃肠感冒,只推荐了我一种调理的中成药,告诉我吃着看,还非常细心地把电话留给我,仔细给我讲了服用方法和注意事项,说有事随时给她打电话。这“一条龙”服务让我非常意外,这么多年,我去任何一家药店买药都是顾客点什么店员就开票交款,从来没有这种“特殊待遇”,犹如大医院的医生一样专业、亲切。

第二天一觉醒来,我正暗自琢磨,身体好象不难受了,这时意外地接到了昨天那位店员的电话,关切地询问我症状是否缓解,还有没有不舒服和发烧……。又一次,我发现,这家药店是多么地与众不同,它专业、热情、细心、认真地服务每一位顾客,不愧于“百姓生活中的医药专家”称号。从这以后,我们全家都成为了成大方圆的铁粉,不光如此,我还向邻居和亲戚们推荐成大方圆,把这一段亲身经历讲给身边的家人朋友们。

多年以后,我由家乡铁岭搬到了沈阳生活,由一个愣头青长成了沉稳的中年人,买药只选成大方圆的习惯一直没有改变。成大方圆,就象一位老朋友,默默地陪在我们身边,关注着我们的成长、改变。希望成大方圆今后发展越来越好,继续以认真、负责、细心的态度服务于更多的顾客和百姓! 铁岭地区会员 张舒

回眸20年成长路

2000年,成为了成大方圆锦州站前分店的一名员工,那一年,我刚刚22岁。

因为有着在锦州医学院学习的经历,我很快被调到了中心店并成为了一名驻店药师,工资也有了一定程度的上涨,这给当时已是下岗职工的我很大的心里宽慰,暗淡拮据的生活也慢慢有了起色。虽然店里的工作很忙碌,但我仍然享受那充实的日子,生活也过得有滋有味。

在这之后,我又辗转到了桥西分店,因为工作上的尽心尽力,领导发现了我的闪光点,并提拔我做了桥西分店的店长。这一次的鼓励和信任,让我更加热爱自己的工作,同时在空闲时间坚持不断学习,希望自己可以有进一步的提高。

2014年,我所在的桥西分店获得了优秀门店的称号,我清晰地记得,当时市民高女士给店里送来一面锦旗,此前的我,经历了很多辛苦都没有落泪,那一刻,却泪如泉涌。

2020年,疫情来袭,作为武汉街分店店长的我身先士卒,奋战在一线药房,记不清有多少次加班,但是,作为一名成大方圆人的责任感却让我不敢有丝毫懈怠,作为很多社区家门口的医药专家,我们抗住了,就是守护好很多家庭的健康。

今年,已是我在成大方圆的第20个年头,整整占据了我小半辈子的人生。这20年是精彩的,是快乐的,是充满着人生意义与丰收果实的20年。即使距离退休只剩两三年的时间,但在今后的每一天,我依旧会尽我所能认真工作,更好地为社会服务。

锦州地区 张丽