车连堵门外3天进不去小区 业主质疑新物业进驻不合法

街道办:正在启动调查核实程序 将委托其他社区执行
辽沈晚报 2020年06月09日

业主称尊龙苑三期为增加停车位,将园区内的部分绿化带和树木移除。辽沈晚报记者 吴章杰 摄

进入6月开始的3天,每到晚间下班时间,沈阳市铁西区尊龙苑三期门前都要排上百米开外的私家车车队。

这些车都是因为业主没有向物业缴纳车位费被拦在了门外。

业主们质疑物业公司进驻园区不合法、服务不到位、破坏小区绿化、收取停车费没有召开业主大会;物业公司表示自己和业委会之间有合同,自己在园区合法服务、合法收费。

物业要收车位费

开车业主被拦门外

2019年8月,沈阳市铁西区尊龙苑三期来了新的物业公司:沈阳红港物业管理有限公司。此前因为涉案,2010年8月该小区的物业公司忽然消失。

“虽然弃管,我们小区的秩序一直不错。这个物业公司咋来的我们不知道,但能有一个专业的物业公司来为我们服务还是很欢迎的。”业主们表示。

不过之后有业主对服务有了不满:“2019年冬天,扫雪还都是业主自己干的。各种服务也不太好,疫情开始时,我们小区也没有消毒、测温。”

2020年5月21日,物业公司在小区门卫室的外墙上贴上了一则通知:

“经小区办召开会议确定,红港物业属合理合法进驻尊龙苑三期,如个别业主有疑义可以起诉红港物业公司。从6月1日起,对没交车位费的车辆,不得进入园区……特此声明。”

“每天晚上门口堵老长了,警方、街道等单位过来协调都没用。一直到第四天,物业才又让没交车位费的业主进院了,不过进入都得登记、留手机号。”业主介绍。

质疑物业不合法

业主要求物业撤出

“物业的通知里说‘个别业主有疑义’说的就是我们。”质疑物业的业主代表王争表示。

“物业进驻小区不久就开始砍树、破坏小灌木绿化带铺上方砖准备当停车场经营收费,我们南院就有7棵直径约为200毫米的大树、2棵桃树被砍倒;将小区公共区域划上停车位,并进行编号,在门口立了栏杆,催促业主缴纳‘车位费’,标准为每个车位100元/月。砍树、破坏绿化带已经违法了;同时物业利用小区公共区域收取停车费也没有经过我们同意。”王争介绍。

“我们砍的都是死树,都是业主要求砍的,剩下的就是修剪;我们也没有破坏什么绿化带,那都是园区业主自己弄的菜地。我们进驻之后给小区安装了监控、整理修复了井盖;将菜地取缔铺上了草坪砖,投入了很多钱。园区原来只有125个车位,已经远远不够需求,我们才重新规划的,我们和业委会有合同,关于车位费收费在合同中都有规定。小区办已经确认我们进驻是合法的了。我是今年3月才到尊龙苑项目的,业主反映之前的物业服务不好的问题我不太了解。有部分业主和我们有矛盾,不配合甚至阻挠物业的工作。”物业张经理表示。

“小区从未召开过业主大会,业主对于物业进驻一事,毫不知情。物业合同的相关文件、合同文本从未披露过,从未对法律规定的比如包括车位费在内的收费标准、有关收益处分情况的内容进行过公示。这些都是召开业主大会才能定的事,业委会没有权利替大家和物业签合同,所以我们认为这个物业进驻、收费都不合法。之前我们领门卡时他们就让我们签同意、不同意,我仔细看了才发现这个‘同意、不同意’实际上是是否同意他们进驻的问卷,很多业主没注意就打对号同意了。”王争说。

5月27日开始,王争和部分质疑物业的业主开始征求业主的签名。

“我们小区一共将近1300户业主,到6月3日,已经有520户签名同意了我们。”王争表示。

街道办:正在启动调查核实程序

将委托其他社区执行

“小区不可以自行砍伐树木,必须报审批部门审批。修剪不用报批但是需要在绿化部门指导下进行。如果发现恶意修剪,业主可以举报,由绿化部门联系执法部门进行执法。”绿化部门表示。

“弃管小区存在特殊情况,确实是物业公司先进驻园区服务之后再走程序。这个物业公司承诺过要对小区有很大的投入才进驻的。”沈阳市铁西区工人村街道办事处表示,“现在既然业主们提出了质疑,人数也超过了20%,那么接下来将启动调查核实程序。首先看这520户业主的真实性,如果真实性没问题,我们将委托其他社区进行重新走访,召开业主大会,确定这个物业公司的去留。”

辽沈晚报记者 隋冠卓