近日，太平人寿辽阳支公司客服收到代理人为其黄金级客户马女士VIP住院探视服务的申请。收到申请后，公司客服岗与理赔调查岗第一时间购买了慰问品，火速前往辽阳市中心医院新城医院探望客户。

据悉，马女士是太平辽分的忠实客户，当她在病房见到太平客服人员时，感到非常意外，没想到在疫情还未平息时，太平人寿能第一时间来探望她。工作人员为客户详细讲解了黄金级客户可享受的增值服务项目，并对客户所患疾病进行了专业的医学知识讲解。病友们纷纷赞叹太平人寿服务真是太贴心太到位了。

客户在工作人员离开时一直在说，太平人寿让她感受到了温暖与爱，虽然疾病无情，但是公司的温暖服务让她心里倍感温暖。处处为客户着想，心系每位客户，工作人员的及时慰问和贴心的服务让客户十分感动。

太平人寿一直致力于为客户提供有温度、有力度的服务，始终将客户需求放至第一位，全心全力为客户带去最暖心的服务体验，不忘初心，牢记使命，为客户送去关怀，让服务与爱同行。