5月25日,马晓东走访当地香瓜种植区,向农户了解香瓜的生长情况。 (盖州市电商产业园供图)
5月31日,广西罗城一场“民族风”直播吸引80万网友围观。“养在深闺”的仫佬族的五彩米、玉米头、牛肉干通过拼多多走出深山、推向全国……令人意想不到的是,直播镜头前,穿着民族服饰的当地电商的带头人马晓东,竟是辽宁盖州姑娘。
时光闪回到2016年11月,一场初雪在辽宁省营口市盖州市翩然而落。农户们看着滞销在冷库里的80万斤苹果,陷入绝望。成功破解这一困局的正是这个80后盖州姑娘。那一年,农民出身的马晓东忙活了7个日夜,盖州的滞销苹果全数搭乘“电商快车”销往全国。
这场漂亮的战役,让农户亲眼见证了互联网的力量,不仅成就了马晓东个人事业的飞升,也开启了盖州电商助农的崭新一页。据该州市商务局数据显示,今年前四个月,盖州农产品电商销售额超过三千余万元。
近20年的奋斗,马晓东从深陷贫困的农民,成为在全网销售400万斤苹果的企业家,现在已经是助力区域经济发展的电商带头人,助农足迹遍布全国各地。她的华丽转身,是一个热血故事。
辍学回家务农
合作社模式落地东北
马晓东成长在建档立卡贫困家庭,母亲罹患乳腺癌。2001年,她被大连外国语大学录取,还没来得及好好感受美好的大学生活,便得知母亲癌症扩散的噩耗。“考上了大学,我却一点也高兴不起来。”
勉强支撑了半年,马晓东不得不放弃学业,回家照顾母亲,供弟弟上学。她一边做乡村代课老师,一边帮家里种苹果,大学梦从此被埋在了心里。
生活的重担没有绊住马晓东奋斗的脚步。母亲病情稳定后,她又辗转到深圳和厦门打工,接触了农产品进出口贸易。她经常在心里琢磨:大部分出口水果都是合作社供应的,南方的农村合作社做得有声有色,这种模式能不能移植到东北呢?
2009年,马晓东把心里多年的想法落了地。她回到家乡盖州,帮助弟弟在矿洞沟镇宋堡村办起了合作社,一户一户说服村民,从最开始只有几户,发展到152户,为当地农民提供产供销一条龙、全链条的服务。合作社经营进入稳定期后,马晓东与丈夫又奔赴天津发展。
痛失亲人回乡创业
滞销苹果“触电”创造7天奇迹
时间来到了2016年,这一年盖州苹果迎来大丰收,马晓东却遭遇了人生中最沉痛的打击。母亲病重,3月离世。同年端午节又传噩耗,弟弟因车祸去世。
“我的大后方没了,我感觉天塌了。”马晓东纠结过,以后还要不要回盖州生活。当时她在天津的进出口贸易公司做得小有起色,年收入达到几十万元。“小时候总想要远走高飞,妈妈弟弟离开以后,我反倒希望离他们更近一点。”马晓东说,她生在农村,长在农村,农业永远是她的根,所以她决定回乡接手合作社。
当时,合作社面临股东抽资,遭遇一系列债务问题。当年盖州的寒富苹果、国光苹果贱卖到几毛钱一斤,大量的滞销苹果被倒进小河沟……到了11月份,仍然有80万斤滞留在冷库里。
当时马晓东已经开始尝试探索电商销售模式,但是大部分农户仍然是拒绝的。“没有看到有车来拉货,这靠谱吗?”
面对大家的质疑,马晓东做出了一个大胆的决定——在拼多多上开设盖州苹果旗舰店和数十家盖州农产品专营店铺。综合考量佣金、服务费、流量获取成本等因素,马晓东把拼多多这个电商后起之秀选定为盖州农产品“触电”的主赛道。“这个决定对于我来说也是个挑战,如果平台选错了,几十家店铺的运营成本就会损失掉,我们当时已经输不起了。”
结果是让人欣喜的。大约40万斤的滞销苹果在拼多多上打开销路,发往全国各地。7天内滞销苹果基本全部被消化掉了。
创新“敷面膜”技术
盖州苹果雄起网络市场
盖州苹果“触电”,牛刀小试,尝到了甜头。但是新疆阿克苏苹果、烟台苹果早已进入网络市场,电商运营趋近成熟,而盖州苹果明显竞争力不足。
为了让盖州苹果在网络市场中脱颖而出,她做的第一件事情就是提质。以前的盖州苹果普遍采用的是套袋技术,一方面隔阻虫害,也能让苹果表皮光滑,但苹果被长期“罩住”,口感欠佳。马晓东从日本引进了海藻生物膜技术,给苹果敷上“面膜”,用有机种植的方式从根本上避免农害,提升口感。
同时,马晓东建立了专业的运营团队,在拼多多上又开设多家店铺,齐头并进,占据流量入口,苹果年销可达到140万斤,品牌影响力日渐强大。马晓东还带领村民不断开发新品种,做起了跨境电商,精准对接需求,将精品水果销往泰国、缅甸、韩国、日本。截至2019年底,她在全网累计销售盖州苹果400余万斤,其中拼多多平台占了一半。
研发560学时电商课程
助年轻农人改变命运
事实上,农村电商是一门“技术活”,包括了种植、质量、采购、设计、包装、物流、机械等20多个专业,涵盖了“三农”工作的方方面面。电商人才正成为乡村振兴的主力军。
从农民到农商,只是马晓东转型的一个层面。随着团队影响力的扩大,马晓东开始为整个营口市的海蜇、油桃、海参等特色农产品进行包装运营。同时,她被中组部、农业农村部聘为电商培训讲师,自主研发实用电商课程560个课时,把鲜活实用的电商技术带进校园,带进村屯。马晓东在多所高校兼职特约讲师,以另一种方式圆上了曾经的大学梦。
去年,在盖州市政府的支持下,马晓东创办了盖州市电商产业园,吸引了一大批年轻农人拥抱互联网。“电商发展给了我们这些没有资本的人弯道超车的机会,给了我们这些不用靠父辈的根基便可以成就一番事业机遇,我想让更多的年轻人看到,并且帮助他们创业。”她说。
去年7月份,马卓来到产业园学习电商运营技术,她在拼多多上开了一家销售东北酸菜的店铺,目前已经冲到了该品类排行榜前三名,疫情期间日均发货1000余单。她说:“现在一个月的收入能抵得上过去一年,我也算是改变命运了。”目前盖州电商产业园孵化的成熟企业40余家,日均发货量达到数万单。 辽沈晚报记者 王月宏