1月26日凌晨，当Z12次列车行驶到武汉长江大桥上时，已是2时30分。沈阳客运段客运一队Z12次三组安全员杨军正在给车门把手消毒，乘务员吴延峰整理好衣服和口罩，为停车做着准备……

由沈阳客运段担当乘务的沈阳北至广州东Z12次列车穿越六省一市，走行3027公里，单程运行时间30余个小时，途经湖北、湖南、广东等疫情防控重点地区。新冠肺炎疫情向这趟抗击过特大洪水、迎战过“非典”病毒和经受过50年不遇雨雪冰冻灾害考验的英雄列车再次发起了挑战。

“我年轻，更要冲上去”

正月初一凌晨4时，Z12次三组列车长朱铁利已经在做出乘前的准备。这次出乘与以往不同，在正常乘务工作的同时，还增加了列车消毒、旅客测温、重点旅客服务、职工防护等工作。在确认好每一项工作后，他又仔细清点了备品，备品中多了口罩、手套、护目镜、消毒液等防护用品。

“‘没有什么能够阻挡，我对自由的向往……’当我们组整齐走上站台的时候，我就有这种激情澎湃的感觉。”班组的老大哥乘务员杨闯说，“面对疫情，大家心里肯定是担心的，但是从始至终没有一个人退缩。”

乘务员陈曦刚当上爸爸，但是他一直坚守着岗位。他说：“我有孩子，列车长也有孩子，班组里很多人都有孩子。而刚走上岗位的90后，他们都还是孩子，所有人都没有退缩。这个时候我更不能退缩，否则以后该怎样给我的孩子做榜样。我年轻，身体好，更要冲上去，为旅客服好务，让他们安心回家。”

细心发现入境旅客

杨军是车上的安全员，有过抗击“非典”的经历，他的那句“我经历了‘非典’，我有防控疫情的经验，关键时刻让我上”，鼓舞了全体班组职工的士气。

进入3月份，Z12次列车又面临一轮新的疫情防控挑战——入境旅客的处置。3月12日，列车在广州东站始发后，硬卧3号车厢列车员潘宇在车门口迎接旅客上车时，发现一名持广州东至秦皇岛车票的年轻男旅客携带的行李箱超大，他敏感地意识到，这名旅客很有可能是入境人员。

询问后发现这名旅客是从新加坡回国的。潘宇立即将情况汇报给列车长张喆，他马上带领乘警赶到现场，将旅客隔离在4车18号下铺，为旅客测温、复测，确认旅客没有发烧等症状后，向段调度和集团公司防控中心汇报，处置流程规范有序、有条不紊。

旅客咳嗽 他主动上前

1月26日凌晨3时左右，列车从武昌站开出后，16车的一名旅客急忙找到乘务员于大伟，低声说：“车厢内有一名旅客总是咳嗽，你快去看看吧。”正在对门把手消毒的于大伟马上拿出测温仪，走向了这名旅客。

此时，旅客旁边的人都跑开了。在细心讯问后，这名旅客告诉于大伟，自己身体很好，只是有咽炎的老毛病，嗓子一到冬天就不舒服，总想咳一咳，并说自己一直在东北做生意，这次是从沈阳去广州探亲的。听了旅客的话，他又给这名旅客测温，显示36.5℃时，才放下心来。

为了消除其他旅客的紧张心情，于大伟把这名旅客安排到了另一节人较少的车厢，又把16车进行了一次消毒。他对旅客们说：“大家回到自己座位上吧，不用紧张，我们每隔3个小时就会进行一次消毒，会尽最大努力保护大家，有什么情况就找我。”

刷卫生间不留死角

列车上，乘务员杨橙月也一刻不闲着，给旅客测温后，拿起刷子把卫生间的每个角落都刷了个遍，又喷洒了一遍消毒液。“特殊时期，卫生间更得干净，让旅客能放心使用。”她这样说。厚实的口罩把她的口鼻包裹得严严实实，在狭小的空间内不停劳作，让她有些喘不过气来，不到半小时，豆大的汗珠就从她的脸庞滴落下来。“真的好想摘下口罩大口大口地呼吸，可在这样的非常时期，我不能这样做，这是对自己负责，也是对旅客负责。”

由于Z12次列车途经武汉，因此承担了集团公司向武汉地区运输生活和防疫物资重点任务。1月26日，当列车到达武昌站时，客运一队党总支副书记齐静嘱咐乘务员加强自我防护，随后带领列车长陈双与行李员夏冬伟一道将装满两行李车的大白菜与武昌站工作人员交接，保证这批物资安全抵达，及时补充武汉地区人民生活所需。自1月26日以来，Z12次列车分10批次向武汉运输生活和各类防疫物。

辽沈晚报记者 李娜