胡联娟(右)和志愿者武海燕研究排查居民情况。本人供图
“4个人担负起排查4200多户居民的任务,能不急吗?”胡联娟告诉记者,“不过瘦下来更多是因为心情焦虑,时间紧任务重,赶不出来是真着急啊!”
作为一名社区党支部书记,从接到防疫通知胡联娟就没歇过,最长的一次,她从大年初一到二月二没回家。
“不能倒下去,也倒不下去”
胡联娟所在的本溪满族自治县观音阁街道向阳社区辖区居民4258户,可工作人员算上她这个党支部书记才4个人,还都是女同志。
“但任务来了,能退吗?不能!那就咬着牙干!”
张贴标语、入户排查、报表统计……胡联娟和3名姐妹每天早上六七点钟出门,“寻思干到晚上8点下班,可哪天都得干到十一二点,有一次录入信息干到第二天天亮。”
人越少越需要表率,不管是排查外来人口车辆、卡点值班、社区巡逻,还是给居家隔离人员建档立卡、上报体温、购买生活用品,胡联娟都冲在一线。
忙了十几天,吃不香睡不着,胡联娟脸色蜡黄。
摘下口罩,社区姐妹说:“哎呀书记,你脸小了,怎么还这个脸色?”胡联娟笑了笑没说话,一量体重,瘦了6公斤。
胡联娟说,那些天是真忙真累真急,偷偷哭了好几场。
“听电话响都害怕了,不是居民有事就是……焦虑,心里焦虑才瘦的。但是我不能倒下去、也倒不下去,我倒下了活谁来干?谁来带着大家?”
党员和志愿者是最美的人
靠胡联娟4个人,就算是24小时连轴转也没法按时完成任务。
怎么办?胡联娟说,这个时候,社区支部党员和志愿者冲了上来,“不计名利、冒着危险。”
首先是辖区居民楼256个单元的“单元长”。
胡联娟说,平时他们就在每栋居民楼的每个单元选出一名热心人担任“单元长”,作为社区和居民之间的“桥梁”。
这一次,社区在单元群里发出倡议,很多单元长都站了出来,“在社区前的小广场上,排队领材料袋,领完了就去做入户排查,填完了再送回来。”
胡联娟说,因为都戴着口罩,有的人来了好几次自己还是叫不出名字,但是没有人叫苦叫累讲条件,都在实实在在干活。
社区支部的党员更是冲在前头,党员岳成娥、何光华和居民陈秀艳这3名女将在卡点“唱主角”,“因为拦车、拦人,毕竟是女同志出面比较温柔、容易让人接受。”
66岁的老党员曹希顺,在卡点流动人口登记站登记流动人口,遇到有啥事不得不离开,就把老伴叫来顶替,自己忙完了就赶紧回来再换下老伴。
当然,也免不了有居民不理解。
“社区4000多户都在一条沟里,只有这一个出口,最远的到出口得2000米,把车给人家拦下来,肯定有想法啊!”但是面对个别居民的冷嘲热讽,大家没有抱怨,仍然面带微笑解释。
胡联娟说,县教育局和财政局也出动志愿者支持社区工作,先后有100多名教师参与社区各项防疫工作。
用耐心和爱心温暖隔离者
向阳社区先后有143人从外地回来需要居家隔离,胡联娟和3名姐妹每个人负责20多栋楼,给这些隔离者建档立册,每天跟隔离者沟通,了解其身体情况。
居家隔离人员刘某在上报3天体温后,开始焦躁,言辞激烈地表达了对居家隔离的不满。胡联娟百忙之中还是耐着性子和他谈心,终于把他的情绪稳定下来。
于老汉从深圳回来需要居家隔离,胡联娟前期劝导、后期又经常电话关心其生活,老人需要的生活物品列出清单后,胡联娟安排志愿者周敏专门帮助其购买并送到家门口。
胡联娟说,对居家隔离者的购买需求,社区并没有大包大揽,而是让他们自己选择在哪家菜店购买,社区帮助联系提供电话微信,这样就避免了因菜价产生矛盾。
对从国外回来集中隔离者,社区也给他们买了新的床单、被罩、热水壶等,有的人不喝宾馆烧的水,社区还买了大桶矿泉水送去。
胡联娟说,调查外地和境外返回人口,已经入户排查4遍,社区的防疫工作还在有序进行,每天单元长都要领着健康接龙,流动宣传小分队每天还在宣传主动申报、戴口罩出行等。
“现在的心理状态也好了很多,不那么焦虑了。”胡联娟说,是党员、志愿者和社区居民的支持和奉献让她感动,让她宽心。
尽管,春节以来她一家三口还没在一起吃过饭,上高三的儿子的学习和生活她也没法顾及。
辽沈晚报特派本溪主任记者 金松