和平区营商局服务企业 推出“有需求线上办,非必需不窗口”模式

辽沈晚报 2020年02月28日

和平区营商局工作人员接受电话咨询。和平区营商局供图

本报讯 辽沈晚报记者李毅报道 在严格防控疫情的同时,沈阳市和平区营商局就政务服务、营商环境建设及企业复产复工等工作在全市率先推出“有需求线上办,非必需不窗口”服务模式。

这一应急服务模式结合了疫情防控新形势、新变化、新要求和本区低风险地区实际,从非常状态向常态化工作转变,做到疫情防控不放松,政务服务不打烊。

1月31日至2月24日,和平区营商局共受理网上申请4548件,全区存续企业比去年同期增加6350户,同比增长达22.6%,实现了“两手紧、两促进、两手赢”。

2月27日,辽沈晚报记者与和平区营商环境建设局副局长李凯联系,他表示区营商局按照国家、省市区疫情防控部署和区委“深、严、细、实、真、快”要求,把疫情防控与做好政务服务、营商环境建设、“万人进万企”及企业复工复产等工作深度融合。

“我们在全市率先创新推出了‘有需求线上办,非必需不窗口’的疫情应急服务模式,得到了市政府主要领导的充分肯定和重要批示,并在全市借鉴推广。”他说,区营商局结合疫情防控新形势、新变化、新要求和本区低风险地区实际,从非常状态向常态化工作思维转变,做到疫情防控不放松,政务服务不打烊,努力实现“两手紧、两促进、两手赢”的目标。

他表示,“有需求线上办,非必需不窗口”服务模式在继续推进并不断完善,对涉及防控物资加工、生产、销售的企业,实行“先发证、后审核”的承诺制容缺办理模式;新注册企业采用线上办理、免费邮寄、不见面审批;确需现场办理的事项,则简化流程,压缩时限,实现证照立等可取,最大限度降低交叉感染风险。

“对于重点投资建设项目,不受工作时间和现行程序限制,我们指派专人全程帮办代办,为工程建设项目提供多维度、立体化服务,最大限度提升审批效率,全力推动重点项目开复工进度。”他说,“对疫情防控急需、群众生活必需、复工复产之需的项目,实行特事特办、急事快办、繁事简办、一企一策、一事一议的勘验模式,帮助企业解决开复工前出现的各类问题。

1月31日至2月24日,和平区营商局共受理网上申请4548件,现场办理2001件,接听各类咨询电话7121个,全区存续企业比去年同期增加6350户,同比增长达22.6%。