本报讯 辽沈晚报记者朱柏玲报道 辽宁省各级妇联组织针对暂停接待群众来访等要求，通过辽宁12338热线等渠道及时为妇女群众提供心理干预和法律、维权咨询等。

“目前一批专业机构、人员在通过电话和网络提供专业支持服务，可以拨打热线电话12338，还可以根据不同情况拨打不同的热线”。辽宁省妇联相关负责人介绍，省妇联通过组建热线技术专家组，开通疫情应对心理援助专线，面向全省家庭和公众提供24小时免费心理咨询服务；聘请有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员、符合条件的社会心理服务志愿者，共同参与热线服务。

同时，我省各市妇联协同联动，将12338热线转接到工作人员手机上，让群众足不出户就能得到帮助，做到排查宣传、维权服务两手抓。