为了百姓更好地使用110报警电话,警方现场介绍110热线的正确使用。 辽沈晚报记者 王迪 摄
2020年1月10日是全国第三十四个110宣传日。
辽宁省公安厅联合沈阳市公安局举办110宣传日活动。
34年来,依托110这个带有民生温度的电话号码,无数公安民警守护着人民群众的安全,全年无休,永不停歇!
2019年,沈阳公安110共受理各类报警369.7万件,从中破获各类刑事案件3126起,抓获违法犯罪嫌疑人1923人,救助危难群众13659人次。
当前,110作为维护社会治安的重要力量,更是一种有限的公共资源。一些非紧急求助和非警务警情大量存在,甚至谎报警情、恶意拨打110报警电话的现象时有发生,极大地浪费了警务资源,影响到接处警工作的正常开展。
沈阳市公安局和平分局为了更好地服务群众,推行“再快一分钟”理念,狠抓出警环节。
2019年8月7日,从河北来沈出差的梅先生因醉酒将手机和装有17万元现金的背包分别遗落在两辆出租车上。
接到报警后,和平公安分局立即出警进行处置。
民警第一时间就找到了梅先生遗落在第一辆出租车上的手机。但是由于梅先生想不起上第二辆车的时间和地点,所以寻找装现金的背包难度极大。和平公安分局经过20多个小时的排查,终于找到了第二辆出租车并将17万元现金完璧归赵。
2019年5月2日晚上10时15分,沈阳市公安局警务指挥部指挥中心110接警员秦萱接到一名女中学生因父母离异、亲人离世等原因欲轻生的紧急报警求助。
那一刻,秦萱开始了与时间的赛跑,一边要第一时间上报班长台并且迅速调派辖属分局,另一边要平复女孩激进和不安的情绪,为搜寻民警争取更多的时间开展工作。
长达95分钟的接警时间里,秦萱耐心地倾听女孩的哭诉,用心理解女孩所述并及时给予女孩宽慰人心的鼓励。其间,还不断确认女孩周围的环境是否安全、关心女孩是否挨饿受冻。
最终,在出警民警成功解救小女孩的同时,110接警员秦萱还实现了对拯救绝望生命的成功交接,实现与时间空间的完美连线。
辽沈晚报首席记者 吕洋