家住沈阳市东湖家园一期三号楼的樊先生向本报投诉，称中午室温15℃，晚上才13℃，家里实在太冷了，跟供暖公司和换热站沟通多次无果。

室外2℃ 室温显示16℃

昨日下午1时30分，记者来到樊先生家，刚进屋时丝毫感觉不到热，此时室外温度2℃，樊先生家客厅里的温度计显示16℃。

樊先生称，现在室外温度高，家里温度都不达标，到了晚上睡觉时必须用“小太阳”加电热毯，还得盖上大厚被。

“我们晚上一般6点多在厅里看电视，我和老伴、小孙女都得穿厚绒衣外面披上羽绒服，还得穿上自己做的棉拖鞋，普通家用拖鞋不能穿，冻脚”，樊先生的老伴齐女士说，晚上9点多就得上床，屋里太冷了。

由于樊先生住的单元楼大多供暖不好，樊先生在业主群里通知了其他住户，告知记者前来调查室温不达标一事。

“咱们下楼吧，不到五分钟，门外已经聚集了二三十位本小区住户，这还不算上班不能到的”，樊先生说。记者在楼下了解到，不只樊先生所在的三号楼室温不达标，还包括2、4、7号楼住户。

农村亲戚串门被“冻”走

“我家室温一直不达标，跟沈阳合力供热有限公司及他们的换热站沟通多次，也投诉多次，都没用。供热公司让换热站来家里看看，换热站维修人员来了就告诉我，换窗户、加暖气片能热，可我摸进户的供暖管子就不热，我多加暖气片有啥用啊！农村亲戚来我这串门，本打算多住些日子，可没过几天就走了。我问他们为啥不多住几天，人家告诉我，你们家太冷，我回家烧炕都比你这暖和。”3号楼7单元的谭女士说。

7号楼3单元的赵女士向记者反映，去年供暖期家里温度就低，换热站工作人员来了也是告诉她换窗户、加暖气片、清洗地热，这些她都做了，可温度还是上不去。

今年家里室温又不达标，再去找换热站，12月8日早上换热站维修人员来测过温，温度显示14.6℃，不过测完温还是老生常谈让重复去年做的事。

同一公司供热的

另一小区也不达标

家住沈阳汪家馨城10号楼1单元的葛先生表示，他家小区也是由沈阳合力供热有限公司供热，爱人坐月子，屋里太冷找供热公司测温。记者在葛先生手机里看到测温单上写着12月5日晚7时室温16.6℃，12月6日晚7时室温15.5度，12月8日晚7时40分室温17.2℃。虽然测温单上的时间及温度都是供热公司人员写的，但没有葛先生签字。“我就把他们写的数据拍照了，他们也没让我签字就走了，走时告诉我，他们会跟领导反映”，葛先生说。

下午3时，记者来到小区换热站没看到人，拨打换热站门口“供热便民服务公示牌”上负责人电话，反映小区用户室温不达标一事，该负责人说：“现在维修人员都出去干活了，明天或后天去人排查、维修。”

记者随后又联系到沈阳合力供热公司“合力供热部”负责人李先生，对方表示，针对东湖家园用户反映的供热问题，合力供热马上安排人员到用户家进行排查，对用户家系统有问题的马上维修并进行系统冲洗；系统末端进行手动排气，保证循环畅通；系统进行平衡调节；换热站及热源提高供热参数。

供暖帮办“十年”再出发

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