快递小哥刘闯撞车不逃避,手写留言板粘在车上。王先生供图
11月15日,抚顺市望花区玫瑰城小区附近,一位快递小哥倒车时不小心碰坏了路边停放的一辆奔驰车,他赶紧下车查看,发现奔驰车前风挡玻璃处没有车主电话。
一边是等待送出的快递包裹,一边是撞坏的奔驰车,快递小哥思考片刻拿出笔和纸壳写下一段话,用胶带把纸壳粘在奔驰车后风挡玻璃上。几个小时后,车主与快递小哥取得联系,理赔顺利解决。
“车是我撞的,我就应该承担责任。”11月19日,35岁的快递小哥刘闯说和车主见面时很温暖,“当时正下雨,车主把我拉上车等待理赔员,这让我十分感动。”
快递小哥倒车
不慎撞坏奔驰车
11月15日,抚顺下着秋雨,路上行人匆匆,快递小哥刘闯开车拉着快递包裹来到望花区玫瑰城小区附近。此地车多路窄,他在倒车时不慎撞到了一辆白色奔驰轿车,他赶紧下车查看。
“我围着那辆车转了一圈,发现车保险杠受损,但车上没人,前风挡玻璃上也没留车主电话。”11月19日,刘闯说当时挺着急,因为自己车上还装着不少没送出的快递包裹。
一边是等待收货的买家,一边是不知何时能回来的奔驰车主,而当时刘闯又是独自驾车,短时间找不到能帮忙解决问题的人。“思来想去也没啥好办法,只能给车主留个信了。”他说。
身为快递小哥,刘闯的车上备有记号笔,他撕下一块不用的纸壳板,稍微琢磨一下,快速写好留言,用胶带把纸壳板粘在了奔驰轿车的后风挡玻璃上,然后驾车继续送快递。
手写纸壳板 给我打电话
当天中午,这块粘在车玻璃上的黄色纸壳板在白色车身的映衬下很显眼,不少路人注意到并驻足查看。11月19日,抚顺市民王先生说当时看到纸壳板上的话很感动,留言的人没有逃避责任一走了之。
纸壳板上的字迹略显潦草,但可以清晰辨认:哥(姐),我是送快递的,不小心把你的爱车后面撞到了,我没看见车上有电话,我着急送货,下楼后看见给我打电话,实在对不起。
“当天下着雨,温度挺低,但看到这个场景感觉很温暖。”王先生说,纸壳板上留有两个手机号,“有事不逃避,敢于承担责任,虽然当场没见到留言的人,但我给他点赞!”
11月19日,刘闯说15日下午接到了车主打来的电话,双方约好在事发地见面,“接到电话,我第一时间就赶回现场去处理,该怎么赔就怎么赔,做人要诚信,我必须承担责任。”
温暖解决
“车主让我上车等理赔员”
刘闯和奔驰车主在事发地见面后,奔驰车主打电话向4S店咨询修复费用得知:如果更换保险杠需要近1万元,要是喷漆修复的话会便宜些,但不算工时费也接近3000元。
“我是买的二手车,究竟上了哪些保险也说不太准。”11月19日刘闯说,当时自己向奔驰车主表态:如果保险不够的话,不管最终需要赔偿多少钱,自己都愿意承担下来。
“奔驰车主跟我说,如果保险公司的理赔金额不够也不难为我,不让我拿钱。”刘闯说,当时赶紧拨打保险公司电话,理赔员到达现场后表示保险完全够赔偿,现场勘查后就启动理赔程序。
“事情解决得挺圆满,那辆奔驰车是辽A牌照,车主心肠很好。”刘闯回忆,当时雨还没停,随着太阳偏西温度越来越低,“车主把我拉上车避雨取暖等理赔员到现场,让人十分感动。”
辽沈晚报、聊沈客户端记者 李毅