本报讯辽沈晚报、聊沈客户端记者朱柏玲报道今后，“外卖小哥”也将加入监督员队伍，帮您“盯着”您的外卖。一旦发现商户违规违法行为，“外卖小哥”可举报投诉。

10月24日，省市场监督管理局与美团点评集团《食品安全战略合作协议》签约仪式在沈阳举行。双方将在多方面开展深度合作，有效解决网络餐饮安全监管难、百姓维权难、风险隐患高等问题。

辽宁省市场监督管理局相关负责人介绍，双方将致力于“政企合作”实现资源与优势互补，开展多个方面的深度合作。具体包括开展信息互通共享，让无证经营无处遁行。政府与平台食品安全数据信息对接，实现区域入网食品企业入驻信息共享、许可信息共享、食品安全社会评价和投诉信息共享，商家上传证照后，平台可及时查验真实性。同时，我省市场监管部门可以依托美团点评“天眼”信息系统推送的食品安全异常评价信息，实施线下精准监管，为风险分级管理等工作提供数据参考。

将建立协同消费维权处理机制，共建“消费维权绿色通道”。双方将在消费维权、先行赔付、探索保险机制等方面进行深入合作，共同研判网络交易中突出的消费侵权问题，对于举报投诉类问题优先安排、集中处理，切实保障消费者合法权益。

在违法行为上，将实现政企共治，“外卖小哥”可投诉商户违规行为。美团点评大数据系统为市场监管部门提供案件线索，并在食品安全内部举报方面进行深入合作。美团点评将成立由“外卖小哥”组成的食品安全监督员队伍，市场监管部门将建立食品安全问题投诉举报奖励机制，且保证举报人及举报单位的保密性。“食安封签”“明厨亮灶+互联网”等举措将逐步扩大覆盖面。

还将提升诚信经营水平，实现“一处违法、处处受限”。美团点评将充分利用国家企业信用信息公示系统相关企业信息，制定实施信用约束及惩戒措施，对异常商户降低信用等级，实行重点管理，共同治理网络交易中各类失信行为。