新闻到底：《保价1200元低音炮损坏 德邦不给退运费》②

新闻闪回：7月28日，铁岭市民曹先生在网上卖出一个二手低音炮。被买家退货后，他发现德邦快递送达的低音炮外表出现磕碰和划痕。买家退货时为低音炮保价1200元，曹先生向德邦快递提出赔偿1200元并退还运费的要求。几经交涉后，德邦快递同意赔偿1200元，但表示运费是否能退还要走流程研究。

7月28日，铁岭市民曹先生通过德邦快递寄送二手音响发生破损，继而提出赔偿并要求退还运费。8月25日，德邦快递上海总部相关工作人员表示已经向曹先生支付总计1349元。当日，德邦快递上海总部相关工作人员联系辽沈晚报记者，表示已经向铁岭曹先生支付总计1349元，曹先生已经收到这笔钱并表示认可解决方案。

辽沈晚报记者与曹先生取得联系，他表示这1349元钱在24日夜间就转到自己的支付宝上了，“我和他们交涉了很长时间都没有进展，你们《辽沈晚报》报道后很快就解决了，我特别想说一声谢谢！”

曹先生表示，1349元中包括赔偿低音炮1200元、运费145元和保价费4元，“保价费就相当于买保险交的钱，这个钱是不应该退给我的，我不能要，会尽快还给德邦。”“我的想法是按照规则索赔，而不是借此获得额外的不合理的好处。”曹先生说，德邦快递工作人员会上门把损坏的低音炮取走，“正好到时候我把保价费还给他们。”

8月26日下午，辽沈晚报记者再次联系曹先生，他发来微信红包截图，表示德邦快递工作人员已经上门取走了低音炮，“我当面通过微信退还了保价费，不该赔给我的，我不要。”

辽沈晚报、聊沈客户端记者 李毅