□韩少功

我们每个人的日常生活都离不开人工智能，比如平时用的搜索引擎就是。第一波工业化是用机器来代替我们的体力，现在，升级版的工业化是用机器替代我们的脑力——准确地说，是一部分脑力。这意味着很多工作岗位，包括保洁、保安这一类兜底性就业岗位，会受到机器人的威胁。这将带来巨大的技术变革和社会震荡，我们切不可掉以轻心。

但我对“机器不会完全替代人类”还是很有信心的。现在，人工智能被应用在新闻写作和翻译领域，发展很快。但人们发现，人工智能“搞不定”文学翻译，这恰恰暴露了它的局限。

我不是这方面的专家，但我相信人工智能不可能是万能的。人工智能最擅长处理那些逻辑性的、常规性的、重复性或模仿性的工作，它的记忆能力和运算速度远非人类所及。但机器的工作需要数据库，而所谓数据库就是数字化的人类经验和实践成果。也就是说，人工智能的工作总体上是一种跟踪性的工作，人类创造什么，它马上就学会了，但它不会走在人类前面。

人工智能的短板是价值观，是千差万别的主体应对千变万化的情况时，所遇到的价值选择。

有一个著名的道德难题，说的是一列火车向前开，发现前面轨道上有三个人，眼看就要被撞死。这时有另外一个选择，扳动火车驶向另一条岔道，那里有一个人。火车司机这时该如何选择？是牺牲一个人，还是撞死三个人？是应该人数优先，还是应该责任优先？这就是一种两难的价值判断，我们人类经常遇到，在人文领域里尤其经常遇到。

美国科技作家凯文·凯利在《失控》里说，人类最后的优势是价值观，这一点对于各种创造性的工作特别重要。

眼下，对于人工智能对人类世界的影响存在着各种想象，我觉得每个人都可以有无数种想象。但是，对于某些所谓专家的夸大其词、危言耸听，我们大可不必惊慌失措。