上水管道有漏点 多部门协调帮解决

辽沈晚报 2019年07月24日

“一盆水都得接半天,我家还有老人,冲厕所都费劲……”今年4月份开始,沈阳市铁西区保工街南七中路66号楼三单元4层到6层的居民被“水”困扰。

与以往不同,居民给本报打来电话不是要投诉,而是要感谢铁西区房屋维修服务中心副主任刘宇和德工社区副书记郭晓明。

居民李先生介绍,他家住在该单元的7楼,家里有一位80岁的老人,老人岁数大了,几乎很少出门,而家里每天的用水量也很大。可从4月份开始,家里的水流越来越小,想给老人洗件衣服都费劲,就别提做饭了。出现这种情况的还不止李先生家一户,从5楼到7楼情况都差不多。

李先生给社区和产权单位打电话,“当时我没想到铁西区房屋维修中心答应得这么快,上午打完电话,下午维修的工作人员就过来了。而且整个维修过程还涉及一户已经装修好的居民家,没有刘宇和郭晓明做协调工作,我们不可能这么快就维修好,他们就像给自己家办事一样努力,所以我要感谢两人。”

刘宇介绍,当时他们到达现场后,居民家水流很小,他们找自来水公司人员过来查找漏点,最初大家以为漏点在一楼,最后查到漏点是2楼到3楼之间的一个三通堵塞,而更难办的是,这个三通已经被居民家封在了顶棚里,这户居民家刚刚装修完,并不愿意拆开顶棚。

刘宇又找到该小区所属的德工社区,社区副书记郭晓明也配合刘宇将大家约在一起协调解决此事。从邻里关系谈到顶楼老人之难,那户居民也被刘宇的话所感动,同意配合拆开顶棚维修,而此事已经过去近两个月,居民家终于可以正常供水了。

面对居民的感谢,刘宇表示,“这都是我们应该做的,这么热的天,居民家能正常供水我们也就放心了。”

辽沈晚报、聊沈客户端记者 靳丹