在人人都是媒体的时代，车企的小错误或汽车的小故障会被无限放大，而倡导零缺陷的宝马得到了更多消费者的认可。严格而言，汽车的故障是零配件的故障，而宝马对零配件的态度是零缺陷、零容忍。

7月16日至19日，华晨宝马举办“质量卓越”——2019年华晨宝马供应商媒体走访活动，除了参观华晨宝马铁西工厂，还有华晨宝马发动机曲轴供应商新晨动力、玻璃供应商福耀集团，供应汽车板材的首钢以及生产轮毂的天津立中集团。

四家供应商都是大名鼎鼎，华晨宝马始终坚持“只和世界上最好的供应商合作”，并建立了完善的供应商筛选机制：自提名阶段起，就会从质量和零缺陷理念、次级供应商管理、可持续发展、柔性生产系统、社会责任和成本效率六个方面对供应商进行考核，确保双方能够在未来合作中树立相同目标。

而在参观和采访中，新晨动力相关负责人都告诉记者，“零缺陷”不但是华晨宝马的理念，也是他们对自己工厂的要求，他们也绝不会允许有缺陷的产品流入市场。

对此，华晨宝马认为，与世界顶级汽车零部件供应商相比，中国的汽车零部件供应商在生产技术、产品品质、技术创新方面还存在着一定差距。华晨宝马始终致力于助力本地供应商拓展全球市场，让中国供应商与世界一流标准接轨，推动其成长转型，实现从优秀到卓越的跨越式发展。

记者 顾玲玲