本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者刘臣君 周芳报道 寒冬腊月，沈阳市皇姑区大部分居民家中还能保持温暖，少不了每一个供热人的付出。皇姑区供热管理办公室负责人石磊，每天工作结束后，身上可能连个干净的地方都没有。就是这样繁重而乏味的工作，让他坚定了苦中寻乐的信念：宁愿自己累一点，也不能让居民挨冻。

2016年3月，因工作需要，石磊被调到皇姑区供热办工作。俗话说得好：“隔行如隔山”，调入新的部门一切从零开始，石磊知道供热行业管理的重要性。不管是在单位还是在家里，他抓紧一切时间学习业务，对供热条例、市区下发的文件做到熟记于心，理解不了的难题就虚心向老同志请教，做到多读多学，理论结合实际，让自己以最快的速度适应新的角色。

工作中的每一个具体的小事儿，他都要亲自去做。在“拆小并大”工作中，每天他都到现场勘查锅炉房联网情况和周围管网布置及附近热源情况，统计拆除的锅炉房周边可以联网的供暖热源。一边约谈符合拆除条件的供暖企业，一边寻找与其适合的热源来联网，与拆联单位一同研究解决联网中的实际情况，保证在冬季供暖前，拆联工作能顺利完成，不能出现供暖事故。

冬天外面飘着鹅毛大雪，而部分居民家里的温度却迟迟不达标，这让他寝食难安。石磊面对投诉量较大的地区开始走访，协调相应的供暖企业了解情况，即使到了晚上9点以后，他的身影也经常出现在居民家里。一旦发现了暖气不热等问题，他便立即召开协调会，与诉求人、供热公司现场制定解决方案。这种解决问题的速度，让居民感到了另外一种“温度”。

一分耕耘，一分收获。石磊和供热办全体工作人员的共同努力得到了上级部门和居民的认可。沈阳市皇姑区供热办也多次被沈阳市供热办理办公室、辽宁省民心网评为“诉求办理工作优秀单位”；被辽宁省住房城乡建设厅、辽宁省民心网评为“供热管理先进单位”等称号；石磊被评为“2018年度皇姑区优秀党务工作者”。

他说：“供暖季每天几乎都围着锅炉转，24小时随时待命。只要能换来千家万户的温暖，苦一点也愿意……”