“我们小区暖气又停供了,今儿停,明儿停,什么时候是个头儿?”11月13日,家住沈阳市皇姑区汇宝国际的李大娘给本报打来电话,投诉小区供暖断断续续,三天两头的停供,去找换热站,今天说这漏,明天说那漏,自从供暖到现在几乎一直处于维修状态。
又是两天没暖气
家里得点电暖器
自从沈阳进入供暖季,全市供暖整体平稳,但是有关华发热力供暖公司的投诉却从供暖一开始就没有断过。11月13日当天,本报连续接到4个来自皇姑区汇宝国际小区的居民投诉,称小区停气儿,挖开的管线撂在那也没人管。
李大娘住在汇宝国际A区4号楼,她情绪激动地说:“已经停气儿两天了,暖气冰凉,白天有太阳时屋里还勉强能暖和点,到了晚上不开电暖器受不了啊,太冷了。”
“我们小区是华发热力公司供暖,对他们有点失望了。”李大娘说,从11月1日供暖到现在,几乎一直是断断续续,没怎么给过热气儿,11月3日到4日停气两天,11月5日来了一会儿又停气两天,随后从11日到13日又一直停供。
昨日下午,记者来到皇姑区汇宝国际小区,在4号楼附近,记者看到靠墙根有一处被挖开了一个大坑,里面全是水。居民陈先生说:“挖开有两天了,昨晚就呼呼地冒水,旁边还堆着一堆暖气管,但是没看见有人来修。”
华发热力:
上次是换阀 这次修漏点
有关皇姑区汇宝国际的供暖投诉,本报在11月11日就写过相关报道,一位80岁的老人手写了供暖日记,记录了自供暖以来家中的供暖情况,因为家中停气儿,老人在家里都得穿大棉袄,冻得心脏病加重。当时记者采访了华发热力供暖公司皇姑分公司,蒋经理当日回复称:因为供暖管线老化,造成有漏点,他们更换截断井阀门所以才停气儿。当时蒋经理说3个小时就能换完解决问题。
没想到两天过去了,居民还没盼来热气儿。昨日,记者再次找到蒋经理。这次,蒋经理是这么解释的:上次我们是换阀门造成停气,这次是供暖管线有漏点,我们一直在找漏点,因为漏点在墙里不好找,所以耽误的时间有点长。
“今天有漏点,明天有漏点,什么时候能修完所有漏点?”记者问。蒋经理称:“这回修完,不能再漏了。”
居民:
今冬维修有完没完?
对于华发热力的解释,汇宝国际居民不买账,李大娘说:“在供暖期之前他们没有事先检查供暖管线,供暖开始了,造成这漏那漏,今儿修,明儿修的,影响了我们供热。”
对此蒋经理解释:“整个小区供暖管线老化,供暖前运行过冷水,没有发现漏点,热运行后,才出现这些问题。”
记者发现,华发热力供暖的小区出现相同问题的不止一个,11月6日,辽沈晚报报道的皇姑区向阳北小区也是供暖后出现漏点,11月2日报道的保利百合花园等均是在供热后才出现问题。不知道有关华发热力的供暖投诉,今冬还有完没完?
辽沈晚报、聊沈客户端记者 刘冬梅
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