11月1日，记者从市供暖办获悉，受近期一些情况影响，原定10月9日至10月31日的收费时间，现调整延长至11月末。还没来得及交费的居民，不必担心家里正常取暖。

今年，朝阳市中心城区对31家转供热企业实施整合、取消转供热中间环节。目前供热整合工作已取得初步成效，被整合的原转供热企业供热保障工作已由朝阳市城区集中供热集团有限公司接管。市供暖办就有关收费时间顺延和按时供热提前向社会做了说明，大致内容如下：受近期一些情况影响，原定10月9日至10月31日的收费时间，现调整延长至11月末。因供暖体制改革被接收单位的收费资料多为纸质台账，没有电子信息，只能人工查找核对收费，耗时较长，目前正在优化收费渠道，增加收费点位，开展线上收费数据录入等工作。11月1日准时供热，未交上费的用户将正常享受供热，不受任何影响。

为方便用户缴纳取暖费，目前，3家公司收费范围及客服电话已经对外发布。朝阳市城区集中供热集团有限公司负责除鑫业供暖公司外原转供热企业及河东区域的用户收费工作，客服电话：0421-3456707、3456708。朝阳城市供热公司直供区域用户依然按原渠道交费，客服电话：0421-6686868。代管的北大街原鑫业供暖公司供热区域用户，需要到北大街经营部收费处办理，客服电话：0421-2579907、2579908。国家电投朝阳供热分公司直供区域用户依然按原渠道交费，客服电话：0421-3802170、3802180。

辽沈晚报特派朝阳记者 崔晋涛