
随着“双十一”持续进行,快递收发货不断增多,快递信息安全再次成为焦点。你是否接到过这样的电话:网购之后,你的姓名、地址、快递单号、消费记录被说得清清楚楚,对方以快递丢失为由,一步步诱骗你向指定账号转账……这很可能是倒卖快递面单信息惹的祸。
谁在买卖?
“出料方-料商-诈骗分子”
近日,快递面单被批量售卖的消息引发热议。快递面单是快递包裹上记录发件人、收件人以及货物种类等相关信息的单据。“出料方-料商-诈骗分子”形成了一条黑色产业链,以倒卖“快递料”为核心,通过隐蔽渠道交易。
一张快递面单,包含了姓名、电话号码、家庭住址等隐私信息,甚至可以借此找到你的微信、支付宝账号,泄露你的消费习惯和经济能力。
有可能泄露快递面单的环节很多,如店铺发货时、中转仓揽件时、快递员派送时,还有不法分子利用快递公司前员工的身份,通过内部系统窃取信息。此外,我们随手一扔的快递面单也可能被“再次回购”。
据报道,这条“黑产链”环环相扣,“料商”在社交平台发布收购面单需求,有些人会在加密通讯工具上沟通情况、利用虚拟货币手段进行交易,最终这些信息落入诈骗分子手中。
获取个人快递信息后,诈骗分子会冒充客服或快递员“钓鱼”,常见的说法是“发送退款链接、骗取银行账号”“快递遗失、联系退款”等。还有少量信息被用于定向营销、寄送空包裹刷单等。
如何治理?
别让快递面单成为隐私黑洞
国家邮政局数据显示,去年我国快递业务量突破了800亿件,快递信息保护越发关键。快递涂码笔、热敏纸涂改液等商品热销,足以反映出消费者对快递信息安全的重视。
除了自身加强隐私保护外,应对快递面单倒卖问题,监管部门、电商平台及商家、快递公司、代收点等多个主体也需要共同努力,惩防并堵。
11月1日起,个人信息保护法正式实施,明确任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
根据个人信息保护法,对情节严重的犯罪行为,将没收违法所得,并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款、停业整顿、吊销营业执照、处罚相关人员等措施。有网民说,“长了牙齿”的个人信息保护法让监管行之有据,倒逼企业遵纪守法。
防范快递信息泄露事关公众利益,别让快递面单成为隐私黑洞!
文图据新华社