A08

花680元办张会籍卡他“不打喯”? 记者实测揭秘:SMART! 2018年12月28日 

本报讯 辽沈晚报 聊沈客户端记者董丽娜报道在各大商超免费办卡、预付费增值消费等林林总总的“免费”背景下,年费680元的会员商店卓越会籍卡却在沈阳走俏。吸引沈阳消费者花不小的价钱办理会籍卡的到底是什么?这些消费者的决策是否是理性的?高价会籍卡背后是否有真实惠?12月24日,记者进行了实地探访。

“收银员说卓越会籍可以积分,我就说那就多了解一下吧,没想到还有那么多让人眼前一亮的会员权益。”在沈阳山姆会员商店会籍中心,市民王女士毫不犹豫地将自己的会员身份进行了升级。

王女士今年36岁,是两个孩子的宝妈。“我们平均每个月来采购两次,每次大约花费一千多元钱。赶上奶粉采购期,或逢年过节,每次消费额将达到两千以上。这样,积分返券对我们来说就相当于商家给了红包。”王女士说,“此外,牙科护理、洗车也恰恰是我们日常需要的。”

在山姆会员商店入口处,准备为单位进行福利采购的孙先生体会到了一种区别于普通会员的礼遇,“我刚进商店,市场部的一位负责人就走过来接待我,询问我的需求,还将他们甄选的福利套餐给我当参考。山姆工作人员说这是我应该享有的待遇,在我来之前就根据我的福利采买需求,做了购买方案。”孙先生对记者说,他是几天前办理的卓越会籍,虽然当天没有下单,但却给这家店打了满分。

“‘卓越会籍’12月18日在沈阳上线仅一个星期,卓越会员申请人数就超过预期,人群主要集中在28——45岁有孩子的中高收入家庭,以及大宗采购负责人。”12月24日,沈阳山姆会员店相关负责人对记者介绍说,“对会员分级管理可以帮助山姆更精准地定位服务人群,为会员提供更有针对性的商品、服务和权益。”

记者实探后,对5项会员权益进行实惠性测算: 2%的会员积分兑门店网购通用卷,按每个家庭月销费2000元计算,一年返券额为480元钱; 4次成人洗牙、1次儿童窝沟封闭与1次儿童涂氟即使在最普通的牙科诊所价格也得在1500元,全球连锁的马泷齿科的门诊价格则为8000元;全年12张免费洗车券,市场价格约为420元; 山姆大家电365天包换;全年12张免邮券相当于月月有会员商品包邮到家。

“从消费的角度来讲,适合的才是明智的。从卓越会籍的权益看,其对会员的定位比较精准。”一位消费经济领域的专业人士称,“对于普通的家庭消费者,哪怕仅仅关注牙齿健康,这张卡就是划算的;如果只考虑洗车和返券,也相当值得;对于一个讲经效的人, 12张免邮券相当于节省了180元钱加上时间成本。”

数据显示,作为开创国内付费会员制零售的领导者,山姆目前有会员220万名,核心会员续卡率超过了80%。业内人士认为,在竞争越发激烈的零售领域,入华20多年的山姆在原个人会籍的的基础上,对会籍进行分级,进一步突显了其为目标人群提供差异化商品及服务的战略,反映了国民对高品质消费需求的日益强烈,也预示着中国零售业正加速进入精准化和差异化。

本期报纸需要付费才能阅读,请您去网站购买