许蔚冰
国庆假期过半,各地景区依旧人潮涌动。但热闹背后,一个变化也愈发明显:过去游客走到景区,总免不了选购护手霜、冰箱贴、文创雪糕等伴手礼留个纪念;如今不少人逛完店、拍完照,最后却选择空手离场。
被网友戏称为景区“冤种三件套”的伴手礼,正褪去网红光环,逐步失去市场吸引力。是游客变“抠”了,不愿消费了吗?恐怕不是。大家不是舍不得花钱,是越来越不想当“冤种”。
“冤种”是东北方言,常指白白吃亏、做了傻事还一脸憋屈的人。放在景区消费场景里,就成了游客对花冤枉钱买到千篇一律“套路货”的自嘲。相关调查数据显示,约59.2%的受访者认为景区伴手礼定价偏高、性价比低,近五成受访者认为同质化严重、缺乏本地特色。
游客之所以越来越“不好糊弄”,根源在于景区伴手礼长期存在“两张面孔”。它们看似贴着不同城市名字,实则设计套路高度相似,产品翻来覆去都是大同小异。
更尴尬的是,同一款商品出了景区往往更便宜。有的游客在景区里刚扫码付款,转身就在电商平台刷到更便宜的同款。这种“买完就后悔”的体验,让不少人对景区文创彻底失去了信任。
但话说回来,游客不愿买“冤种三件套”,并不等于不需要旅行纪念品。大众的消费热情一直都在,变的只是钱往哪儿花。如今,人们更愿意为真实体验、独特记忆和高品质产品付费。国庆期间,沈阳中街和沈阳故宫周边的非遗文创摊位前人头攒动,满族剪纸、锡伯族刺绣、手工糖画等摊位排起长队。游客愿意驻足愿意掏钱,是因为它们带着扎实的手上功夫和东北特有的烟火气,让人一看就觉得这东西只有在这儿才买得到。
景区进行商业经营无可厚非,但绝不能靠套路收割流量。真正具备长久生命力的文旅产品,应当扎根本土资源,做到既有原创工艺,又能保持创新。一件好的文创纪念品,不能只是景区的“贴牌商品”,它应该承载这片土地独有的故事,包含匠人的巧思与温度,让游客带走的是一段可以回味、可以分享的旅行记忆。
游客变得精明,是消费观念走向成熟的反映,也是倒逼景区文创转型升级的重要推手。国庆假期是观察文旅市场的重要窗口,汹涌人流之下,比拼的不仅是客流量,还有服务诚意与产品品质。当下文旅消费正从“买证明”向“买体验”转变,游客更在意这趟旅程值不值,商品是否真正承载了地方文化,是否既耐看又耐用。
告别“冤种三件套”,不等于抛弃文创消费,只是大家不愿再为缺乏诚意的溢价买单。文旅市场想要走得长远,还是要靠地方特色产品、靠诚意留住游客。