本报讯 9月7日,人保财险辽宁分公司金融教育宣传周活动正式拉开帷幕。一系列活动将立足家乡本地文化特点,发挥人保主业优势,依托覆盖城乡的机构服务网络,打造“现场集中宣教+特色专项行动+全域阵地覆盖”三位一体宣传模式,将保险金融知识送到千家万户。
公司积极参与大型联合宣教活动,在广场、社区、公园等地搭建线下保险科普展台,面向市民开展现场咨询,直观展示保险消保工作成果,近距离解答群众保险消费疑问。聚焦新就业群体需求,走进大型商超、物流网点等商圈,针对网约车司机、外卖员等“两司两员”开展专场主题宣传,结合群体实际风险场景,普及反诈防骗、保险消费、权益保护等实用知识,把金融宣教延伸到新就业群体日常活动场景之中。
公司以专项品牌活动做实消费者权益保护。开展“高管听诉·为民直办”,省市公司高管直面客户,倾听群众诉求,现场协调化解消费纠纷;同步开展“我为群众办实事 争做最美消保人”“高管讲消保”系列活动,强化内部从业人员、合作机构合规教育,坚守诚信经营底线,严防销售误导、虚假宣传等问题,从源头夯实消保工作根基。
构建立体化宣传网络。线上依托辽宁人保财险微信公众号、中国人保APP持续输出保险反诈、依法维权等科普内容;线下全省营业网点全部设置金融教育专区,充分用好300多个营业网点、5个温暖驿站、10余家爱心驿站,把便民服务点同步转化为金融知识宣传点,服务消费者的同时普及金融风险知识。扎实推进辽宁特色“消保提示送上门”专项行动,组织工作人员深入社区、学校、乡村,针对老年人、青少年、农村居民、残障人士开展分众化宣教,重点科普养老诈骗、非法校园贷、支付诈骗风险,讲解适老化无障碍保险服务,普及正规维权渠道,提醒公众远离非法“代理维权”,共同维护群众合法权益。
公司将以本次宣传周为抓手,推动金融保险知识宣传长效化,不断提升社会公众风险防范能力,用心守护百姓金融消费安全,共同营造清朗健康的金融消费环境。
任宝