沈抚示范区大祺时尚咖啡店经营者 王增鑫

我是沈抚示范区大祺时尚咖啡店的经营者，一直想开一家属于自己的小店。门店装修、设备采购、人员筹备都一步步落地，满心盼着早点开门迎客。可办理食品经营许可证这件事，一度让我心里犯嘀咕。

创业开店，每多耽搁一天，就要多承担一天房租、人工成本。此前听外地朋友说过食品经营许可办理流程，提交申请后要等待工作人员上门现场勘验，勘验通过后，才能拿到许可证正式营业。当时门店装修已经全部收尾，各项设施都按照标准布置到位，我第一时间前往政务服务大厅申办许可，路上还在合计什么时候能上门勘验、多久能拿证，就怕耽误门店开业。

到了办事窗口，工作人员向我介绍了沈抚示范区“云勘免验”的便利政策。对于我办理的食品经营许可证等20项业务，只要作出书面承诺，保证经营场所、设施条件全部符合食品安全相关规范，就可以免于现场勘验，直接受理发证。还有30项业务可以通过视频连线开展远程勘验。我当即提交全部申请材料，签署承诺书，申请免勘验办理食品经营许可证。

起初我还心存疑虑，担心免勘验会不会流程烦琐、抬高材料门槛。实际办理的时候却完全出乎意料，工作人员逐项帮我核对申报资料，细致讲解承诺事项，把需要注意的食品安全要求一一交代清楚。整套申报、审核、发证流程，短短20分钟全部完成，当场就拿到了食品经营许可证。

走出政务服务大厅，我心里一块大石终于落了地。回到店里，我立刻开始筹备试营业。

过去总觉得，优化营商环境是新闻里的说辞，亲身经历过后才真切感受到，它就是省去等待勘验的漫长周期，是窗口工作人员耐心细致的政策讲解，是承诺即办的改革举措。这样贴心实在的服务，让我们创业者心里更踏实，也让我们对在沈抚示范区干事创业充满信心。

本报记者 王琦 整理