辽宁天桥新材料股份有限公司员工 张楠

曾经悬在我心里的一块大石头，最近终于稳稳落了地——我儿子张嘉峻，今年8岁，在锦州市经济开发区笔架山小学成功办理了入学登记。我和爱人不用再为孩子上学的事闹心了。

我和爱人都是外地来锦州打拼的技术人员，户口在葫芦岛市绥中县农村。来锦州工作后，我俩基本上都在公司宿舍和食堂吃住，几乎把全部精力扑在工作上。之前，孩子跟着爷爷奶奶在葫芦岛市南票区生活。眼看着孩子到了上小学的年纪，我俩就想把他接到身边来。可一想到办理孩子入学这件难事，我俩就特别发愁。随着入学登记的日子一天天临近，我俩急得团团转，上班都没法完全静下心。

就在我们一筹莫展的时候，对接我们企业的“海燕”服务专员、锦州经开区应急局的吕玉峰，在日常下车间走访的时候，了解到了我家的这个难题。本来我以为，这种个人家事，“海燕”服务专员顶多就是帮忙问问政策、转达一下诉求，没想到，吕玉峰并没把这事当作“别人的事”一转了之，而是在第一时间对接了经开区社会事业发展局，帮我们详细了解外来务工人员子女入学的相关政策。

没过几天，他就给我们带来了准信儿：外来务工人员子女在经开区入学，只要提供原籍户口簿、学区内暂住凭证和租房协议，就可以直接到笔架山小学报名。之后，他还全程陪着我，先是把所有需要准备的材料清单梳理清楚，接着就跟流程、盯进度，还陪我到学校办理相关手续。很快，我家孩子就顺利完成了入学登记。那天，看着儿子背着新书包蹦蹦跳跳地走进笔架山小学校门的时候，我的眼眶湿润了。

以前，说起优化营商环境，我以为就是给企业减税降费、给政策支持。没想到，就连我家孩子上学这样的“私人小事”，都有人当成要紧的事帮着跑前跑后。现在，我真正体会到锦州营商环境的温度：它不只是落在企业账面上的实惠，更是落到我们外来人才心坎里的踏实。一张薄薄的入学通知书，对我们全家来说就是沉甸甸的“定心丸”。现在，我们夫妻俩没有了后顾之忧，接下来肯定把更多精力投入工作中，在锦州这片能让人才安心扎根的土地上，踏踏实实地把技术做精，和这座城市一起往前发展。

本报特约记者 宋春玲 整理