工作人员向新业态从业者介绍“暖‘新’驿站”服务项目。 田佳怡 摄
为积极践行“以客户为中心”的发展思想,深化金融工作的政治性与人民性,近日,工商银行沈阳分行联合沈阳市市场监督管理局、市个体私营企业协会,开展“工银护航 合力暖‘新’”主题服务活动。活动聚焦网约配送员、个体工商户等新兴领域灵活就业群体,打造暖心工程,助力沈城营造更有温度的营商环境。
活动期间,工行沈阳分行在全市优选50家网点设立“暖‘新’驿站”,在网点内醒目位置设置活动标识,在基础金融服务之外,推出三项贴心增值服务:夏季纳凉防暑、雨天应急避雨、日常便民支持。驿站提供一次性雨伞、雨衣、瓶装水及手机充电设备,切实解决户外劳动者“急难愁盼”问题。
此次活动不仅是金融服务的延伸,更是践行社会责任的体现。通过政银协同、资源整合,工行沈阳分行将金融服务嵌入民生场景,以“驿站+场景”模式增强客户信赖感与归属感。以此为契机,工行沈阳分行通过政银协同、服务前移,营造更有温度的营商环境,彰显金融服务实体经济的责任担当。
田佳怡