本报讯 6月13日，方大集团中兴商业二楼商场钟表珠宝卖区主管、共产党员王帅在日常巡检中，拾到了一件顾客不慎遗失的黄金饰品，饰品价值4000余元。面对贵重财物，王帅第一时间妥善保管物品，并立即通过商场广播发布失物招领信息。

同时，为了缩短失主等待时间、尽快归还财物，王帅积极梳理现场线索、调取监控影像资料，经过多方排查、积极联络，最终成功联系上了失主张女士。在严格核实失主身份信息、物品特征等关键信息并确认无误后，王帅将黄金饰品原样交到张女士手中。整个寻回、归还过程高效规范，只用了半个小时。

失主张女士取回失而复得的黄金饰品后满心感动，连连称赞。她表示，在发现黄金饰品遗失的瞬间，内心十分慌乱，本以为找回希望渺茫，没想到短短半个小时就顺利找回了。“惊喜来得太突然了！中兴商业服务贴心、办事高效、诚信可靠，在这里购物让人安心、让人放心。”张女士由衷地为中兴商业的服务品质和员工素养点赞。

事实上，暖心善举在中兴商业早已蔚然成风，拾金不昧、贴心服务的案例层出不穷。仅2026年以来，中兴商业员工已多次捡到顾客遗失的手机、钱包、饰品等贵重物品，累计价值超10万元，所有遗失物品均已通过多方渠道核实，悉数物归原主。

多年来，中兴商业始终坚守诚信经商的核心理念，深耕服务品质、厚植文明底色，将“让顾客满意是我们的永恒追求”的服务宗旨融入日常工作的每一处细节。全体员工以真心换真心、以实干守初衷，持续用暖心行动诠释企业责任与担当，不断收获广大消费者的认可与信赖，树立了诚信经营、文明服务的良好企业形象，为企业可持续发展贡献源源不断的力量。

庞博