日本航空公司宣布,将从5月开始尝试引进人形机器人在东京羽田机场从事地面服务工作,以节省人力。日航在声明中说,地面服务作业高度依赖人力,传统固定式自动化设备和单一功能机器人难以适应现有基础设施和复杂操作流程,而使用人形机器人则无需对现有机场设施或飞机结构进行重大改造。