本报讯 为切实维护金融消费者合法权益，营造安全清朗的金融网络环境，近日，中国邮政储蓄银行朝阳市分行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，积极组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，推动金融知识走近群众、服务民生。

活动期间，分行聚焦数字金融服务成果，突出“金融为民办实事”实效。通过典型案例总结与系列报道，全面展示大数据、人工智能等技术在提升基础服务便捷性、优化适老化服务、助力新就业群体等方面的应用成效，进一步增强群众对数字金融的获得感和幸福感。

针对当前金融网络乱象，分行积极开展风险提示与防范教育。通过短视频、动漫等群众喜闻乐见的形式，揭示无资质引流、高收益承诺、冒用监管名义等营销套路，提醒公众警惕非法代理退保、个人信息过度索取等风险，帮助群众提升识别能力和防范意识，筑牢金融安全“防火墙”。

此外，分行进一步畅通消费者诉求反映渠道，加强纠纷化解正规途径宣传，及时回应群众关切的突出问题，增进群众对金融服务的了解与信任，营造和谐稳定的金融消费环境。

邮储银行朝阳市分行负责人表示，下一步将持续践行“金融为民”理念，推动金融消费者权益保护工作走深走实，为构建清朗金融网络、守护群众安心消费贡献力量。

郑龙