本报讯 记者白复海报道 随着锦州文旅市场持续升温,出租车作为展示城市形象的“流动名片”,其服务水平备受关注。近日,锦州市召开出租汽车行业健康发展工作座谈会,围绕规范运营秩序、破解发展瓶颈、关爱从业人员三大维度推出系列举措,全面提升行业服务质量,擦亮城市“流动文明窗口”。
作为锦州城市综合交通运输体系的重要组成部分,出租车是展示城市文明形象的关键载体。锦州聚焦行业痛点,将规范运营秩序作为首要任务,推动形成共管共治格局:一方面压实企业主体责任,严格驾驶员准入审核,从源头把好从业人员素质关;另一方面强化行业自律与执法监管,营造公平有序的市场环境。
针对行业发展瓶颈,锦州市交通部门顺应新业态趋势,推出多项关键举措:稳妥推进网约车合规化,探索“巡网融合”模式,推动同城化运营,优化运价结构;通过资源整合提升运营效率,为市民提供更丰富的出行选择,平衡驾驶员与乘客的权益;通过落实政策支持、优化业务办理流程,为出租车司机提供运营便利,增强司机的职业荣誉感与社会责任感,营造良性发展的行业氛围。
目前,锦州市交通部门围绕“保运力、保畅通、保服务、保安全”目标,系统推进服务标准化建设、集中整治、网格化监管和智慧化治理等工作。下一步,将继续严守安全底线,提升服务质量,强化监督执法,确保出租汽车营运安全、有序、优质、高效。