盛京银行员工走进贝卡尔特沈阳钢帘线有限公司,现场办理第三代社保卡。
盛京银行员工为沈阳市第四中学教职工办理第三代社保卡。本文图片为资料片
核心提示
今年年初,盛京银行与辽宁省人力资源和社会保障厅签订合作协议,正式获得第三代社保卡制发银行资格。第三代社保卡是国家推动政务服务与金融服务深度融合、加速社会数字化转型的重要载体。它不仅是身份认证和支付工具,更集成社保、医疗、金融、交通、文旅等多元化功能,真正实现“一卡在手、生活无忧”。
在全面推进社会保障体系建设进程中,盛京银行充分发挥“盛先锋”党建品牌引领作用,积极践行社会责任,通过创新服务模式、延伸服务触角、优化服务体验等方式,实现群众办理社保卡服务事项“最多跑一次”,让群众办理业务更省心、更暖心、更舒心,全力推动社保卡服务优化升级。
先锋引领
“三位一体”服务网络全覆盖
为方便广大市民补换卡,盛京银行快速决策,精心打造“网点办理+走进社区+走进企业”三位一体服务网络,在近100个网点引入智能开卡机,深入社区和企业集中批量办理,有效满足市民百姓就近办理、快速办理需求,让第三代社保卡换卡发卡更便捷、更高效、更贴心。
盛京银行在下辖各营业网点摆放补换社保卡宣传海报,放置社保卡相关宣传材料。同时,创新宣传模式,设计制作第三代社保卡宣传小视频,以公众喜闻乐见的方式普及社保政策,有效提高市民对第三代社保卡功能的认知度,让第三代社保卡惠民政策“看得懂、记得住、用得上”。
先锋示范
主动上门服务零距离
盛京银行依托在沈阳市各街道社区设立的“盛情社区”阵地,持续扩大服务半径,组建多支社保服务先锋队,主动延伸服务触角,深入社区、企业、学校、医院提供上门批量换发和激活服务,让广大市民省时、省力,在家门口就能办理业务。
盛京银行推出社区服务先锋队。在距离盛京银行苏家屯支行12公里的苏家屯区沙河街道鲍家村,60岁以上老人近40%。部分村民社保卡即将到期,因距离盛京银行网点较远,到网点办业务往返需耗时近3小时。盛京银行苏家屯支行通过街道走访得知这一情况后,组织行内青年党员干部成立“社区服务先锋队”,主动对接鲍家村,沟通确定人数和上门时间。队员们携带移动终端设备,来到村里为村民集中办理第三代社保卡升级业务,现场完成信息采集、制卡激活全流程,免去了村民的奔波之苦。
盛京银行推出校园服务先锋队。沈阳大学教职工人数众多,日常教学科研工作繁忙。盛京银行正浩支行了解到沈阳大学教职工的用卡需求后,迅速与学校对接,详细沟通换卡发卡流程、办理时间及场地安排等事宜。为确保服务质量,支行组建由党员骨干和业务能手组成校园服务先锋队,携带移动制卡设备走进沈阳大学,现场为教职工提供信息采集、卡片制作、功能激活等“一站式”服务,累计换发第三代社保卡800余张,有效节省了教职工时间成本。
盛京银行推出医院服务先锋队。为切实解决医护人员工作繁忙、难以离岗办理业务难题,盛京银行沈河支行主动对接沈阳市第六人民医院,组建医院服务先锋队,上门集中开展第三代社保卡上门换发服务。在办理过程中,队员们根据医院科室进行分组,利用医护人员轮休间隙,高效提供“一站式”社保卡激活服务,帮助医护人员快速完成社保、医保功能整合升级,累计成功换发第三代社保卡932张,解决了医护人员“换卡之忧”。
先锋聚力
“全域金融”拓展服务网络
盛京银行深入践行“金融为民”理念,服务国家城乡融合发展大局,全力推动三代社保卡换发工作。作为根植辽宁的总部银行,盛京银行始终立足“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,以“盛先锋”党建品牌为引领,以更优质服务推动第三代社保卡换发工作,持续扩大民生金融服务覆盖面,提升服务质效。
作为辽宁省社保卡合作银行之一,目前,盛京银行已为千余家企事业单位、13万市民提供第三代社保卡换发服务,其优质、便捷、高效的金融服务,深受企业与员工的好评与认可。同时,该行积极推进省内分行获取当地社保卡发卡资质,截至目前,盛京银行葫芦岛、营口、抚顺、辽阳、锦州、铁岭六家分行已实现成功发卡,朝阳、盘锦、大连三家分行取得社保卡发行资格。盛京银行各级党组织主动作为,全力筹备社保卡发卡工作,覆盖网点、企业、社区等场景,推动社保服务向更广领域、更深层次拓展,着力构建“便民、利民、惠民”金融服务生态圈。
在服务社保事业过程中,盛京银行党员干部用心用情,不断提高人民群众获得感、幸福感。
未来,盛京银行将继续发扬“敢为人先、敢打硬仗”的先锋精神,以更饱满的热情、更务实的作风、更创新的举措,让“盛先锋”党建品牌在服务民生的实践中绽放更加绚丽的光彩,为实现辽宁全面振兴新突破贡献金融力量。
盛文