重拳出击!整治“黄牛”乱象

辽宁日报 2024年11月21日

沈阳公安破获“黄牛”倒票案件,扣押加价倒卖的球票。 沈阳市公安局供图

警方查获的“号贩子”窝点内的抢号电脑手机。 沈阳市公安局供图

本报记者  刘 桐

引子

由线下排队囤票,到靠技术抢票、回购二手票,随着网络售票和预约门票的推广,在看病挂号、演艺活动、体育赛事、文旅景区等领域“互联网黄牛”不断升级着抢票和倒票的“技能”。

重拳打击“黄牛”倒票、斩断“号贩子”利益链条、推行实名制售验门票……近期,辽宁各地公安机关重拳出击、铁腕整治“黄牛”倒票乱象。

今年9月,公安部部署全国公安机关开展为期一年的打击整治“黄牛”倒票违法犯罪专项工作。辽宁省公安机关联合省卫健部门检查全省二级以上医院86家,驱离“号贩子”“黄牛党”166人次,查处案件78件,治安拘留17人,刑事拘留12人,切实维护人民群众合法权益和良好社会秩序。

调查揭露

200元专家号“号贩子”要价2000元

“要专家号吗?”今年8月,闫女士到沈阳市和平区的一大型三甲医院看病,准备挂心血管科室专家号,刚下车在医院外就有一女子主动搭讪兜售医院专家号。

“医院里面专家号都挂满了,要想近期看病,我能加上号。”这名女子说,不仅在这家医院,沈阳市内多家大型医院都能弄到号。要想这两天看病,专家号需要交800元的加号费用,60元的挂号费额外另交。要是200元的特需专家号得交2000元。

当闫女士觉得加号费太高准备离开时,这名女子跟进解释,加号费一般与看诊科室的“热度”有关,还有特需专家号本来就少,收费就会更高些。闫女士说想再考虑一下,这名女子塞给闫女士一张名片说:“加一下微信,要是想好了随时联系。”

闫女士在医院内扫码登录医院微信公众号,通过预约挂号查询到,连续几日的心血管科专家号均显示无剩余号。最后,着急看病的闫女士无奈选择通过“号贩子”挂号的方式,花高价“买号认宰”。

近日,记者通过闫女士推荐添加了这名女子为微信好友,她的微信名改成“陪诊”,朋友圈经常推送各大医院知名专家的出诊信息,以及陪诊、开药等图片。记者拨通这名女子的手机号码,她说能提供陪诊、开药服务。当记者问能否帮忙挂专家号时,女子主动推荐专家出诊信息,并隐晦地说:“现在都是上网挂号,到时候要是有需要再说。”

然而,沈阳一大型医院专家告诉记者,陪诊行业缺乏标准,且存在服务内容模糊、收费混乱等问题,甚至有人打着陪诊的名义做“黄牛”倒号。

不仅有医疗“号贩子”,近年来,辽宁景区景点、文艺演出、体育赛事持续火爆,“黄牛”也嗅到了“商机”。

沈阳市民汤先生是某歌星的粉丝,今年10月该歌星来沈阳举办演唱会。由于汤先生错过了网络购票时间,准备当天来演唱会现场碰碰运气。在沈阳奥体中心附近,正好有“黄牛”兜售演唱会门票。经过砍价,汤先生以2000元价格购买两张演唱会门票。“两张都是看台票,价值才580元,加价购买的门票比内场票还贵。”汤先生无奈地说。

重拳打击

斩断抢占票(号)源加价售卖的利益链条

群众买不到的号怎么到了“号贩子”手里?

近日,沈阳市公安局成功破获一批“号贩子”非法倒卖医院稀缺号源案件,从中可一窥究竟。

一排电脑显示屏幕、20余部手机不停闪烁……在“号贩子”抢票窝点内,“号贩子”利用外挂软件抢占号源,每台手机每分钟能够点击页面近200次。

据警方介绍,“号贩子”在作案时,主要通过使用软件反编译破解挂号系统中传输的加密数据并架设模拟器,使用点击软件代替人工频繁点击进行抢号。此外,“号贩子”为了提高抢号概率,不惜重金聘请“黑客”购买软件,几秒钟便锁定大量专家号源。

当囤积大量号源后,“号贩子”通过线上线下同步倒卖,互相“串号”。他们以亲属和朋友关系为主,并广泛发展下线,团伙之间人员交叉、相互串联。在线下,他们分布在医院周边,手持小卡片,分发给过往患者。在线上,他们利用网络平台“暗箱兜售”,团伙成员间相互串号,号源被层层加价。部分“号贩子”专攻热门号源,放号第一时间全部抢占,找到客源后,再把提前抢占的号源退号,同时,使用患者身份信息抢号,“一退一抢”完成号源流转。还有一些“号贩子”提前“接单”,使用患者身份信息,利用软件抢占号源。

经初步核查,仅今年1月至9月,涉案的9个团伙恶意抢占号源2.3万余次,涉及6家医院。截至目前,沈阳公安共打掉涉嫌侵犯计算机信息系统罪、寻衅滋事罪的犯罪团伙9个,依法对112名犯罪嫌疑人采取刑事强制措施,扣押涉案计算机、手机245台(部),涉案金额达300余万元。

针对当前旅游市场火爆,沈阳市公安局治安部门围绕大型场馆、大型商圈和主要景区,深入整治“黄牛”倒票突出乱象。今年以来,先后破获“黄牛”倒票案件19起,打击处理26人,收缴扣押各类票证400余张。

除加大打击力度外,实名制管理票源也能压缩“黄牛”倒票空间。10月30日,大连英博冲超决战在即,大连英博足球俱乐部有限公司在微信公众号上发布声明:网络上已经出现了倒卖球票、恶意加价等信息和行为。比赛当天,所有观众须持本人身份证入场,有关部门加大检票力度,对于人证不符的情况,坚决禁止入场。同时,对于恶意炒票、倒卖球票的不法分子,联合公安等部门采取法律手段予以严厉打击。


警示

“黄牛”欺诈套路多,谨防钱票两空

警方在侦办虚假演唱会买卖门票诈骗案件中,常有嫌疑人冒充已经买到票,但是以家中有事去不了为借口,在一些二手交易网站、朋友圈、微博和抖音等平台高价出售演唱会门票,并承诺价格及座位。

嫌疑人以“票务代理”“折价转让”等话术,发布演唱会门票售卖信息。初步取得受害人信任后便谎称平台有监管需另外通过微信或其他方式私下交易,诱骗受害人添加微信、QQ等进行转账。通过微信、QQ等发送虚假的购票网站链接要求填写银行账号、密码和验证码进行购票,从而盗刷受害人的银行卡。部分嫌疑人还以“门票卡单”等话术对事主进行二次诈骗,造成受害事主财产损失。

此外,还要小心将低价票“伪装”成高价票,骗子用涂改、粘贴、二次打印等方式把原本的低价票伪装成高价票售卖。

沈阳市公安局治安管理局提醒:加价倒卖门票属于违法行为,公安机关将坚决依法予以严厉打击。同时,购票要通过正规渠道,不要轻信网上所谓的“内部票”“倒卖票”,更不要贸然转账汇款,以免遭受损失。在购买演唱会、体育赛事门票牢记三个“切记”,即切记不要脱离官方渠道交易、切记不要点击陌生链接交易、切记不要通过“黄牛”交易。