本报讯 华夏银行沈阳分行坚持“以客户为中心”的发展理念，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，扎实开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，切实保护消费者合法权益。

该行围绕消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制等内容进行宣教，针对电信诈骗、非法集资、征信修复、洗钱风险等金融陷阱进行案例讲解及风险提示，积极开展线上线下多渠道、多形式的教育宣传活动。通过微信公众号、手机银行、网上银行等渠道开展线上宣传；在各网点电子设备上持续播放宣传口号及“金融消费者八项基本权利”动画视频，厅堂设立宣传台，公众教育区摆放宣教资料，组成宣传小组因地制宜进社区、进商圈开展宣讲活动，发放宣传资料；通过设置行长接待日、行长微课堂、讲述身边的消保故事等方式开展特色宣传，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入消费者生活，提升人民群众满意度和获得感，推动消费者教育工作，服务经济社会发展大局。

马志慧