本报讯 解决“看病就医难题”是老百姓最关心的话题之一。主题教育开展以来，锦州市中医医院以打通百姓看病就医堵点难点，提升患者就医获得感和满意度，切实将主题教育成果转化为解决人民群众看病就医“急难愁盼”问题的具体举措，推进医疗服务能力再上新台阶。通过一系列举措，患者就医等候时间缩短了30%。

2月2日，记者走进锦州市中医医院门诊大厅，“一站式”便民综合服务中心映入眼帘。前来就诊的患者在医务人员帮助和引导下，根据各自实际情况，通过窗口、自助服务机等多种渠道，快速完成挂号、建档、交费等操作，极大地缩短了在门诊的停留时间。与此同时，治未病门诊中心将服务时间在工作日延长至晚6时，有效解决了上班族、学生群体的就医需求，缓解门诊患者就医难问题。

主题教育开展以来，锦州市中医医院开展了“一站式”节假日综合服务，还开设了各科室专家门诊，有效满足群众就医需求。医院积极开展“便捷就医”解堵点排难点专项行动，集中解决专科挂号难问题，成立中西医结合门诊和中西医结合MDT会诊中心，增强了中西医结合治疗优势。

同时，医院将中医软伤治疗中心、治未病中心、现代康复治疗区有机整合，打造了中医药适宜技术长廊，提供一站式中医药服务，实现了防病、治病、康复一体化。医院还按需增设预约诊疗号源，确保患者在预约时段顺利就诊，减少患者排队等候时间。实现自助机、手机多渠道预约诊疗，实现便捷、高效、个性化的线上线下一体化服务，保障患者有序排队，安心就诊。

何 倩 本报记者 崔 治