本报讯 记者崔毅报道 12月25日，市民赵女士来到朝阳市政务服务中心，咨询办理个人退休相关事宜。在政务服务大厅“一件事一次办”窗口，仅仅半个小时，工作人员就帮她办理完成个人退休相关业务。“之前纠结了好几天，还想着找找熟人啥的。现在好了，有了‘一件事一次办’窗口，以后再办理业务就方便多了。”赵女士说。

今年以来，朝阳市营商环境建设部门以“一件事一次办”改革为工作切入点，不断创新营商环境建设各项举措，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步推动全市政务服务提质增效。

“我们从企业群众关心的事项和角度出发，把原来需要多部门、多层级、跨地域办理的多个审批事项，通过流程重塑再造、系统整合对接、数据共享应用，整合成50个‘一件事一次办’工作事项，累计压减办事环节167个、减少办理要件138份，节省办理时间600个工作日，已为企业群众累计办理业务事项51.08万件。”朝阳市营商环境建设局政务服务管理科科长雷醒愚说。

据了解，50个“一件事一次办”工作服务事项涵盖了从新生儿出生、入学报名、婚育登记、水电气综合服务、住房公积金、车辆检测等个人事项和企业开办、企业准营、涉企不动产登记、企业简易注销等事项。申请人只需登录朝阳市政务服务网、辽事通APP“一件事一次办”专区或到朝阳市各相关政务服务大厅“一件事一次办”窗口一次办理相关业务，再也不用重复跑、重复提交材料。