大连市西岗区聚焦百姓需求确保主题教育取得实效

构建“全链条”服务模式 惠民生解民忧

辽宁日报 2023年11月02日

本报讯 记者王荣琦报道 “老旧楼院改造怎么改,增加哪些设施,都由我们说了算。现在小区环境好了,政府真是为民办实事!”提起老旧小区改造以来发生的变化,大连市西岗区林茂街居民于国庆大爷赞不绝口。

主题教育开展以来,西岗区狠抓民生领域矛盾最突出、意见最集中的问题,重点推进“安居西岗”“美丽西岗”“乐业西岗”等八方面10项民生实事落地见效,做到知民情、解民忧、纾民怨、暖民心,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,确保主题教育取得扎实成效。

深入了解百姓需求和期望,以实际行动回应民生关切。西岗区实施三级包保制度,全部区级领导包保覆盖全区所有参加单位并做好工作指导;区委组织部班子成员牵头成立5个服务联络组,对全区所有参加单位开展服务联络;各街道领导班子成员包保覆盖所有社区,构建起“全链条”服务联络体系。

对重点民生项目任务细化分工,西岗区按照“五个一”即“一项任务、一名领导、一个团队、一张图表、一抓到底”工作要求,建立工作推进体系,将具体工作任务明确到具体科室、分解到具体岗位、落实到具体人员,形成一级抓一级、层层抓落实的“工作链条”。把各项目标任务项目化、指标化、具体化,将“大目标”分解成“小任务”,倒排工期、挂图作战,全力落实各项目标任务。

建立问题解决机制,针对重点难点做到“一案一策”。西岗区主要领导调研重点民生项目,现场研究解决急难愁盼问题,尤其对居住环境提升、教育服务提升等项目,逐一研究解决问题办法,确保民生实事项目有序推进。

老旧小区改造项目是西岗区重点民生实事之一,涉及27个小区、409栋楼宇,部分楼宇位于半山腰,运送物料车辆无法到达施工现场。西岗区住建部门对现场进行反复勘查,及时调整施工方案,最终采用“手提肩扛”的方式人工运输施工物料,使该区域改造施工按期完成。