本报讯 近年来,喀喇沁左翼蒙古族自治县中心医院始终坚持以患者为中心,将优质服务贯穿于诊疗过程的每个环节,使患者的满意度得到进一步提升。
打造一流的医疗技术让患者更放心。喀左县中心医院多次选派医疗骨干外出进修学习,出台优惠政策引进高水平人才,加快专业人才培养建设步伐,为供给出高水平的医疗技术储备人才力量。改善诊疗环境让患者更舒心。通过提供导医、咨询、预约挂号等一站式服务,增设检查结果自助打印、住院数据查询等设备,为患者提供急救绿色通道等一系列举措,使患者就医更顺畅。全面推行优质护理服务让患者更暖心。全院上下推广文明服务用语,做到“进院有人迎,入院有人接,检查有人陪,出院有人送,回家有人访”,全心全意为患者服务,让患者入院如进家。
李国恩