为不断强化金融消费者教育,促进金融消费者权益保护工作,中航安盟辽宁省分公司按照总公司活动部署,以改革创新的精神和求真务实的作风,不断强化金融知识教育宣传。
紧扣主题强化宣传意识
本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,中航安盟辽宁省分公司高度重视本次宣传月活动,制订活动实施方案,积极组织开展形式多样的线上线下宣传教育活动,推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
发挥优势创新宣传形式
9月20日,中航安盟沈阳市中心支公司来到沈阳兴华航空电器有限责任公司开展教育宣传活动,向企业职工发放宣传资料100余份,在进入职场大楼门厅处摆放宣传教育展架,向企业职工普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性金融消费理念,营造良好的金融环境,加深公众对金融的理解,提升消费者金融素养。
优化服务办好为民实事
坚持以人民为中心,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措,使消费者找得到、问得清、办得成,增强消费者对金融行业的信任感和满意度。
作为金融保险机构,中航安盟保险辽宁省分公司将持续履行金融知识宣传义务,充分发挥社会责任,将金融宣教作为常态化工作,切实扩大金融知识教育宣传活动覆盖面,提升消费者触达率,与全社会共建辽宁省崇廉尚洁的金融生态。
戚 龙