本报讯 9月21日，平安人寿辽宁分公司联合沈阳市公安局沈河分局新型犯罪研究中心，通过媒体5G直播间为广大消费者带来“金融知识第一课——反诈专题课”。作为今年金融消费者权益保护教育宣传月的重要创新活动，旨在通过普及反诈知识，提升消费者防诈风险意识，进一步筑牢金融安全“防火墙”，守护金融消费者美好幸福生活。

科技的发展在为生活创造便利的同时，也给不法分子提供了可乘之机，花样百出的骗术，往往让人防不胜防。反诈工作经验丰富的林喆警官结合众多鲜活案例，对诈骗常用话术、四类高发案件等进行解析，并仔细分析犯罪分子如何利用人性弱点实施诈骗，讲解反诈骗“宝典”等知识。金融消费者通过学习，更深入地了解电信诈骗的多种招式并掌握了防范技巧。

平安人寿辽宁分公司消费者权益保护部负责人表示，在金融消费者权益保护教育宣传月期间，公司将以“全、实、新”三字为指导方针，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，贴近人民群众积极开展教育宣传活动，全员覆盖、全面宣导、全渠道传播。活动伊始，平安人寿辽宁分公司就成立了以班子成员为核心的工作小组，夯实消保教育宣传主体责任、优化教育资源、注重创新实践，面向金融消费者开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动；为民办实事，集中开展“五进入”活动，切实提高服务质量；创新宣教形式，运用科技赋能，让消费者在轻松愉快的氛围中，学习金融知识、提升金融素养，展现保险行业新担当、新形象，传递金融正能量。

今后，在“以人民为中心”的发展思想指引下，平安人寿辽宁分公司将积极践行保险行业核心价值理念，牢固树立“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，严格遵守各项法律法规和监管要求，坚持为民办实事，扎实推进金融消费者权益保护工作。通过打造省心、省时、又省钱的“三省”极致体验，增强消费者对保险行业的信任感和满意度，切实守护人民群众的幸福生活。

刘 颖