锦州市公安局古塔分局

推行一窗通办 构建清风窗口

辽宁日报 2023年09月20日

本报讯 今年以来,锦州市公安局古塔分局全力推进公安政务服务改革进程,通过整合警种资源、优化窗口设置等措施,细化梳理公安政务服务事项,目前已实现126项业务通办。

据介绍,古塔区11个公安综合服务窗口以高标准、优服务、实举措,推动一窗通办服务模式落地见效,全力构建公安政务服务清风窗口。

古塔公安以“清风窗口”培育营商沃土,常态化开展“全科民警”业务培训和岗位练兵工作,结合公安工作实际不断提高创新意识、服务意识,进一步优化工作方法,拓宽警企合作、警民合作渠道,推动“办事不找关系,用权不图好处”成为常态。

同时全面推行预约上门、亲友代办、视频远程确认等举措,按照“急事急办、特事特办”原则,提供上门办、就近办、视频办等贴心服务,统一制作“办事不找关系”指南,让线下服务质效全面提升,实现服务群众零距离。刘诗琪