本报讯 记者唐佳丽报道 2023年中秋、国庆假期叠加,形成8天的长假期。9月12日,记者从中国铁路沈阳局集团有限公司获悉,9月15日,中秋、国庆假期车票正式开售。
为全方位满足广大旅客假期出行需求,为旅客提供更加美好的出行体验,沈阳站及早做好预案,对旅客热门出行方向进行科学预测,主动申请重联、加挂以及加开旅客列车,在满足旅客不同需求的基础上,最大限度实现铁路运力资源与客流需求的匹配。与新增运力相配合,各大车站在售票厅设专人解答相关问询,引导旅客使用自助售取票机,合理安排售票窗口及人员配置的方式,动态调整窗口开放数量,减少旅客排队等候时间,尽最大可能满足旅客购票需求。
在积极补充运能的基础上,沈阳站持续提升服务品质,让旅客出行体验更美好。各站优化进出站旅客走行线路通道,设置了“老幼病残孕”“急客”通道。为全力确保老幼病残孕等旅客安全顺利出行,沈阳站、沈阳北站和沈阳南站组织专人对老幼病残孕等重点旅客做好服务,对检票、进出站、候车、上下车等环节进行全程引导,做好“一条龙”接送服务。旅客还可通过12306APP或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约,忘记带身份证的旅客,也可通过12306APP在线办理临时身份证明。
另外,沈阳站提示广大旅客朋友,2023年1月1日以后,儿童优惠票和儿童免费乘车实行实名制管理,并以年龄划分优惠标准,请旅客做好准备。同时,长假前后动态开行列车较多,请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息,提前安排好行程。