“社网共建”暖民心

辽宁日报 2023年09月12日

“新灯装上了,我们心里真亮堂。”9月5日,看到阜新市海州区国网供电公司供电网格员将照明灯安装到楼前,阜新市海州区西华园小区23号楼居民高兴地连声道谢。

前不久,西华园小区23号楼居民通过河北街道西华园社区网格群反映“楼前没有照明灯,居民夜间出行不便”。了解到居民诉求,社区网格员立即将情况反映给国网供电网格员。经过实地查看并与社区和居民协商后,9月4日,国网供电网格员在23号楼附近安装了照明灯,解决了居民夜间出行照明难题。

开展“社网共建”活动后,服务窗口前置,直通社情民意,极大地提升了居民的满意度。

本报特约记者 朱学著 摄