本报讯 今年以来，为切实提高政务服务水平，锦州市公安局太和分局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，进一步深化“放管服”改革工作，推行“五项”服务举措，努力创建群众满意的政务服务品牌。

推行预约办服务。社区民警大力宣传辽宁公安“互联网+政务服务”网办平台，倡导群众在网上办理公安业务，让数据多跑路，让群众少跑腿。

推行错时服务。派出所服务窗口在每周六上午开展错时服务，休息时间也可以正常办理身份证业务和各类户籍业务，为广大群众提供了极大的方便。

推行上门办服务。派出所针对年老、残疾、重病卧床等行动不便的特殊群众推出上门办证服务。

推行引导服务。派出所专门安排工作人员负责业务指导和解答，详细告知群众办理业务的流程和申报材料，为书写困难的群众提供“代写”服务。

推行微笑服务。加强窗口民辅警的礼仪培训，着装规范热情接待。

刘天宇