本报讯 今年以来,锦州市公安局太和分局通过创新工作机制,不断提高政务服务水平,为辖区群众和企业创造了良好的营商环境。
据了解,太和分局依托辽宁公安“互联网+政务服务”平台,积极开展公安业务网上办理,让群众足不出户就能预约、申请办理各类公安业务。明确网办平台各级工作人员的工作职责。利用微信公众号、社区民警业主群等媒介大力宣传“辽宁公安”平台操作流程,今年已完成网上预约等服务共计400余人次。
各派出所窗口按照标准化进行重新优化,规范窗口功能区,服务大厅设置供群众休息的座椅、饮水机、查询一体机等便民服务设施。还制作了高频事项一次性告知单,公示事项办理条件、收费标准、办理时限等,提供执法公开等各类资料供群众查看,确保窗口服务质量。
刘天宇