本报讯 打造一流的营商环境是辖区市民和经营主体的共同期待。“我们要聚焦经营主体的关切，着力解决营商环境中的突出问题，以营商环境的‘优’，来促进经营主体的‘活’，进而带动投资项目的‘增’，为双塔区实现全面振兴新突破聚势赋能。”双塔区主要领导如是说。

双塔区委、区政府始终坚持以人民为中心的服务理念，进一步优化营商环境，切实为企业办实事、解难题。当好企业的“服务员”，让企业发展更放心。知屋漏者在宇下。双塔区主要领导经常进企业、进车间，与企业家、工人进行交谈，了解企业发展过程中遇到的难点、痛点，为出台更加宜商惠企政策奠定基础。深入开展助企纾困工作。举办“服务企业零距离、助企纾困面对面”现场会，开展政企直通车服务中小微企业和个体工商户行动，发放《双塔区助企纾困政策宣传手册》8000余份，服务企业5100余家，解决问题600余个。

持续完善行政审批制度改革，让企业投资更放心。秉承在不违反原则的情况下，推出“怎么快怎么办、怎么便捷怎么办、怎么满意怎么办”的服务理念，全面推动线上“一网通办”，线下“一窗通办”。所有行政审批事项执行“明确告知”制度，实现一次性告知单互联网、微信小程序、线下内容、流程、时限“三统一”；全面精简材料，梳理出高频事项169项，将原需要的984项申请材料压减至399项，压减率59.5%。

发挥12345热线平台作用，让企业反映的问题尽量不过夜。为快速解决企业反映的问题，双塔区成立12345调度工作群，政府“一把手”亲自督办，每日处理最新投诉，制定“日审核”“周排查”“月通报”工作机制，涉及营商环境、政策咨询等问题，区长、副区长直接承办。24小时在工作调度群与相关部门商定解决办法，能答复的当场给予答复，需进一步核实的尽快答复。确保事事有回音、件件有着落。

水美则鱼肥。好的营商环境助力企业实现健康高质量发展，同时也壮大了双塔区的综合实力，为把全面振兴新突破成果更多更公平地惠及双塔市民提供不竭动力。李国恩