本报讯 “营商部门深入企业问急问需,就像‘及时雨’,让我们不仅了解了政策,还能更好地用上这些政策。”提及建平县的营商环境,建平富荣昌水泥有限责任公司经理高青海深有体会。
去年年初,公司在准备引进新项目的过程中,由于工期紧张,企业对部分政策又不了解,前期审批手续一直办不下来。得知这一情况后,建平县营商环境建设局迅速指派专人深入企业了解情况,提出解决办法并帮助办理相关手续,为企业顺利开工提供了有力保障。
建平县大力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境,坚持以“审批做减法、服务做加法”为主线,全面实施“四个一”工作要点,以更优营商环境助力全面振兴取得新突破、实现高质量发展。
拓空间、送服务,全力打造优先优惠的政策环境。建平县针对不同领域,出台各项惠企纾困及支持产业发展政策,坚持“靠前服务、精准服务、贴心服务”的工作标准,积极构建“项目管家+企业+相关部门”的“1+1+N”服务机制,主动到企业送服务、送政策。每名“项目管家”自项目签约落户开始就进行跟踪服务,帮助企业解读各项优惠政策,确保惠企政策兑现。
促改革、搭平台,全力打造高效便民的政务环境。建平县以深入推进“放管服”改革为工作主线,以服务群众为工作导向,不断深化政务服务改革。全面推行“跨市通办”“全县通办”,积极推进140个高频事项“全域通办”,打造“线上+线下”服务模式,实现网上申请线上通办。开设“无差别综合受理窗口”等服务窗口,从根本上解决服务意识不强、“中梗阻”等问题,切实提高政务服务质量,提升窗口服务水平。
提标准、夯基石,全力打造保障有力的建设环境。全面推行一次告知制度、首问首办负责制度、服务群众好差评制度、帮办代办制度,提高大厅政务服务水平和质量,打造阳光高效政务服务环境。全力完善便民服务中心和便民服务站,依据相应规范标准,优化办理流程,梳理事项清单,丰富服务内容。
勇创新、破壁垒,打造竞争有序的市场环境。建平县聚焦市场开放,着力推进市场准入、市政公用服务、劳动力市场等方面的改革创新,通过发挥“市场准入审批”优势,深化商事登记制度改革,加快落实“证照分离”改革,创新和完善信用监管。围绕简材料、减环节、压时限,进一步梳理事项、优化流程,提高“一次办成”“一日办结”质量和水平。
守法规、严整治,打造公平正义的法治环境。建平县积极构建法治化营商环境建设工作体系,加强营商环境监督工作,全面梳理企业群众反映的突出问题,全力做好规范涉企案件保障服务,积极开展涉企法律公益服务,探索异地涉罪企业合规考察服务,开展涉企案件“立案难”、超审限案件、“执行难”等专项整治行动,全力打好护商安商攻坚战。
建平县营商环境建设局负责人表示,为了进一步优化营商环境,建平县将聚焦经营主体关切的突出问题,加快打造营商环境“升级版”,进一步提升经营主体获得感。扎实开展营商环境问题“万件清理”行动,高质量解决企业关心的各类问题。同时,持续优化政务环境,严格落实稳经济若干政策举措,认真抓好各项政策的贯彻落实,最大程度把政策“含金量”转化为发展新成效。
张 爽 梁振宇
本报记者 王海涛